Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Kurutma Makinesi Ücretsiz Kurulum Hakkı İhlali Ve Aparat Eksikliği

Vestel Kurutma Makinesi Ücretsiz Kurulum Hakkı İhlali Ve Aparat Eksikliği
Vestel Kurutma Makinesi Ücretsiz Kurulum Hakkı İhlali Ve Aparat Eksikliği
profile
02 Şubat 19:49
1.145

Vestel kmı 97201 g 9 kg kurutma makinesini 23.01.2025 tarihinde internet üzerinden Ş****** Vestel Bayi Kayseri’den sipariş verdim, ürün 27.01.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen ürünün kurulumu hâlâ yapılmadı.

Kurulum için Vestel’i aradığımda, ellerinde aparat olmadığını, en geç cumartesi ya da pazartesi günü kurulacağını söylediler. Bugün tekrar 0262 999 81 04 numaralı hat üzerinden aradığımda ise aparatın hâlâ gelmediğini, ne zaman geleceğini de bilmediklerini ifade ettiler. Ücretsiz kurulum hakkım olmasına rağmen günlerdir bekletiliyorum ve cihazı hiç kullanamıyorum.

Kurutma makinesi 1 haftadır evimin koridorunda bırakılmış şekilde duruyor, yatak odasına ve lavaboya girip çıkarken zorlanıyoruz. Evimdeki tüm eşyalarım, hatta klimam bile Vestel olmasına rağmen ilk defa bu kadar mağdur edildim. Aparatın stokta olmadığı söylendi, bunu anlayışla karşılayıp bekledik ancak ortada hâlâ hiçbir somut çözüm yok.

Ürünün bir an önce kurulmasını ve gerekli aparatların temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca yaşadığım bu gecikme, bilgisizlik ve ev içinde yaşadığım sıkıntıyla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ali
Ali
03 Şubat 16:59

Yer Kocaeli Darıca

03 Şubat 22:37 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vestel Kurutma Makinemin Kurulumu Aparatı 10 Gündür Teslim Edilmiyor Mağdurum

profile
15 Ekim 2025 00:59
2.849
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor, Su Akıtıyor Ve Kötü Koku Yapıyor

profile
Yağmur
25 Ağustos 2025 18:21
5.181

profile
05 Nisan 2024 10:58
1.908
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasin
02 Aralık 2023 23:39
3.814
"Teşekkürler Vestel"
Vestel Bağlantı Aparatı Olmadığından Kurulum Yapılamıyor
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinemde Üretim Hatası Ve Vestel Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

profile
06 Kasım 2025 21:46
1.827
Kurutma Makinemde Üretim Hatası Ve Vestel Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri