to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
İnternet üzerinden bir Vestel çamaşır kurutma makinesi aldım ve makine bozuk geldi. Yetkili servisi çağırdım, Akal Vestel yetkili servis geldi. Makinenin kazanının düştüğünü söylediler ve makineyi alıp götürdüler. Daha sonra 'Hiçbir şeyi yok, test ettik' dediler ve geri getirdiler. 3-4 kullanımdan sonra makinenin kazanı tekrar düştü. 15.03.2025 tarihinde gelip baktılar, kazanda sıkıntı var, kazan dönmüyor dediler. Tekrar alıp götürdüler ve 18.03.2025 tarihinde makineyi getirip kurdular. 'Biz sizin içiniz rahat etsin diye götürdük, makinede hiçbir şey yok' dediler. Akal yetkili servisi kendi söylediği sözleri inkar ediyor. Vestel markası ve Akal yetkili servisinden şikayetçiyim.
Vestel'den almış olduğum çamaşır kurutma makinesi bozuk bir şekilde evde duruyor servisi arıyorum gelip bakmıyorlar bu arızayı daha önce kontrol ettik sıkıntı yok diyorlar bir ürün aynı yerden 2 defa bozulamaz mı bu nasıl bir anlayış ömrümde ilk defa Vestel'den ürün aldım aldığıma pişman oldum en az 10 defa arıza kaydı bıraktım arıza kayıtlarının tamamı akal beyaz eşya day. Tük. Servisine düşüyor bu servis arıza kayıtlarını kapatıyor ürüne gelip bakmıyorlar Vestel'den ürün almak demek parayı çöpe atmak demek ben düştüm siz düşmeyin
Geçen yıl Vestel marka çamaşır kurutma makinası aldık. Ancak makine bir buçuk yıl ancak dayandı. Servis çağırdık ama makinayı götürüp arıza yoktur deyip üzerine bir de arıza tespit ücreti tahsil edip geri getirdiler. Daha sonra bir kez daha arıza verdi. Bu defa da ısı pompasında kaçak var değiştirec...
Vestel marka kurutma makinesi aldım 1 yıl önce ama makinemin 5-6 ay sonra tek bir programı kuru çıkarmaya başladı. Fakat ben çevremde kimse kurutma kullanmadığı için nemli çıkan çamaşırlarımı tekrar kurutmaya çalışıyordum çünkü bozulabileceği aklıma bile gelmedi sadece süreli kurutma programı çalışı...
1 yıl önce satın almış olduğum, henüz garanti kapsamında olan Vestel marka çamaşır kurutma makinesi, kullandıktan bir süre sonra kurutma işlemini yerine getirmemeye başladı. Yetkili servisle iletişime geçip ilgilenmelerini istedim. Yetkili servis gelip baktı, kontrollerini yaptı. Daha sonra servise ...
Yaklaşık iki buçuk sene önce Vestel marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık. Kurutmasından hiç faydalanmadık, ondan vazgeçtik. Sürekli arıza çıkarıyor. Belki 20 kere belki de daha fazla servis geldi. Garanti süresi boyunca değişimini istedik. Hiçbir şekilde değişim yapmadılar. Her sefer tamir yaptıla...
Yorumlar