to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Epsaş Aboneliğinde Dokuz Aylık Gecikme Ve Trafo Yetersizliği
Dicle Epsaş’tan elektrik aboneliği almak için 09.09.2025 tarihinde başvuru yaptım, aradan geçen sürede yaklaşık 9 aydır aboneliğimin verilmesini bekliyorum. Şanlıurfa Eyübiye ilçesi Selçuklu Sokak 3622, No:104 Daire 2 adresinde oturuyorum ve bu süre boyunca her seferinde “trafolar yetersiz, 2 sene bekleyeceksiniz” denilerek oyalandım.
Defalarca kuruma gitmeme ve durumumu anlatmama rağmen somut hiçbir adım atılmadı, net bir tarih verilmedi. Aylardır mağdur ediliyorum, artık sabrımı zorlayan bir gecikme söz konusu.
Aboneliğimin daha fazla bekletilmeden acilen bağlanmasını ve trafo yetersizliği gerekçesiyle vatandaşların bu kadar uzun süre mağdur edilmemesi için gerekli çözümün derhal üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Dicle EPSAŞ’tan 9 aydır yeni elektrik aboneliği alamıyorum. Şanlıurfa Eyüpkent Mahallesi Selçuklu Caddesi 3622 ada 104 daire 2 adresindeki evimi bitirdim, ancak “trafo yetersiz” denilerek bu süre boyunca abonelik vermiyorlar. Aynı alandaki birçok yere abonelik verildiği halde benim başvurum sürekli bu gerekçeyle erteleniyor.
Bu süreçte CİMER dahil yazmadığım yer kalmadı, her yere başvuru yaptım, defalarca durumu bildirdim ama somut bir çözüm sunulmadı, net bir tarih verilmedi. Projeciye de ödeme yaptım, üzerime düşen ne varsa yerine getirdim, buna rağmen hâlâ elektrik aboneliği bağlanmadığı için 9 aydır evime taşınamıyorum.
Dairem için bir an önce elektrik aboneliğimin verilmesini, trafo sorunu varsa da bunun makul bir süre içinde çözülerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf B. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Yusuf B. 36020130 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Yusuf B. 36020130 numaralı şikayetiniz için 20/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Yusuf B. 36020130 numaralı şikayetiniz için 02/06/2026 tarihinde saat 11:50'de tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Talebiniz için inceleme ve işlem devam etmektedir. Gerekli kontroller tamamlandığında en kısa sürede şikayetinize ilişkin tekrardan bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Yusuf B. 36020130 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 05/06/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Her zaman eltrik kesyorsunuz
