Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Kurutma Makinesi Pişmanlıktır!

Emrullah
Emrullah
Vestel
14 Şubat 2025 08:272.617
Emrullah
Emrullah
13 Şubat 2025 14:04

Makineyi alalı yaklaşık 3 ay oldu, ilk 1 ay sorunsuz kullandım sonrasında makinede tüm programlarda çalıştırmama rağmen makine hiçbir şekilde sonlanmıyordu videodaki gibi 3 dakika ya düşünce kendiliğinden sürekli olarak 10 dakika ya uzatıyordu, 4 kez servis geldi ilk olarak program seviyesi denildi çözüm olmadı, sonrasında ana kart değişimi oldu çözüm olmadı, sonrasında atölyeye götürüldü 1 hafta sonra getirildi bugün arıza tespit edilemedi denildi. Şimdi tekrar makine boş iken çalıştırıldım hızlı 35 dakika ayarında videodaki gibi sürekli kendiliğinden dakika yı uzatıyor müşteri temsilcisi ile görüştüğümde hiçbir şekilde değişim olayına yaklaşmıyor tek bildikleri kayıt açalım servis gönderelim oluyor, 2 aydır mağdurum Vestel marka artık bundan sonra evime sokmam ve çevremdeki kimseye önermeyeceğim. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum kesinlikle Vestel den uzak dur un, yerli marka vizyonumuz her şey den önce müşteri memnuniyeti demelerine kesinlikle inan mayın iyi günler.

17 Şubat 2025 09:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Kurutma Makinesi Tamir Süreci Ve Garanti Kapsamında Ücret Endişesi

Özden
Özden
Vestel
1 Kasım 2025 20:172.218

Vestel km 97202 wıfı model kurutma makinem çalışırken tamburundan sürtme sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine makineyi he...

Kurutma Makinesi Değişim Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme

Rabia
Rabia
Vestel
6 Eylül 2025 17:192.450

Vestel’den aldığım Vestel 97202 Wi-Fi model kurutma makinem arızalandı ve servis tarafından alındı. Birkaç gün sonra, 21...

Kurutma Makinesi Değişim Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Fabrika Hatası Bozuk Makine!

Vestel Fabrika HatasıBozuk Makine!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vestel Kurutma Makinesi Kurulumu

Vestel KurutmaMakinesi Kurulumu

Profil fotoğrafı
Serbülent
Vestel KMI108402 Kurutma Makinesi Sesi

Vestel KMI108402Kurutma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Neslihan
Vestel Km 9601 Kurutma Makinesi Hüsranı!

Vestel Km 9601Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aynur
Vestel Aklımızla Dalga Geçiliyor!

Vestel AklımızlaDalga Geçiliyor!

Profil fotoğrafı
Nurhan
Vestel Kurutma Makinesinden Memnun Değilim!

Vestel KurutmaMakinesinden Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Azam
KM 97202 WIFI Logo
Vestel
KM 97202 WIFI
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri