Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Kurutma Makinesi Pişmanlıktır!

Emrullah
13 Şubat 2025 14:04

Makineyi alalı yaklaşık 3 ay oldu, ilk 1 ay sorunsuz kullandım sonrasında makinede tüm programlarda çalıştırmama rağmen makine hiçbir şekilde sonlanmıyordu videodaki gibi 3 dakika ya düşünce kendiliğinden sürekli olarak 10 dakika ya uzatıyordu, 4 kez servis geldi ilk olarak program seviyesi denildi çözüm olmadı, sonrasında ana kart değişimi oldu çözüm olmadı, sonrasında atölyeye götürüldü 1 hafta sonra getirildi bugün arıza tespit edilemedi denildi. Şimdi tekrar makine boş iken çalıştırıldım hızlı 35 dakika ayarında videodaki gibi sürekli kendiliğinden dakika yı uzatıyor müşteri temsilcisi ile görüştüğümde hiçbir şekilde değişim olayına yaklaşmıyor tek bildikleri kayıt açalım servis gönderelim oluyor, 2 aydır mağdurum Vestel marka artık bundan sonra evime sokmam ve çevremdeki kimseye önermeyeceğim. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum kesinlikle Vestel den uzak dur un, yerli marka vizyonumuz her şey den önce müşteri memnuniyeti demelerine kesinlikle inan mayın iyi günler.

17 Şubat 2025 09:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Arızalı, Servis İlgisizliği Mağdur Ediyor

Vestel’den Kasım 2025 tarihinde aldığım kurutma makinesini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine programı ...

Vestel Çamaşır Kurutma Makinesinde Ana Kartın Erken Yanması Ve İade Talebi

Vestel markalı bir çamaşır kurutma makinesi aldım. Beyaz eşyanın normal kullanım ömrü düşünüldüğünde ürün aslında tamame...

Sürekli Arızalanan Vestel Kurutma Makinesi İçin Kalıcı Çözüm Talebi

2024 yılında Bursa/Osmangazi’de satın aldığımız Vestel km9702 wıfı kurutma makinesi, aldığımız günden bu yana sürekli ar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Servisleri

Vestel ÇamaşırMakinesi Ve Yetersiz Servisleri

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Kendi Cihazının Arızasını Onaramıyor

Vestel KendiCihazının Arızasını Onaramıyor

Profil fotoğrafı
Arif
Vestel Kurutma Makinesi Su Akıtıyor

Vestel KurutmaMakinesi Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Habibe
Vestel Bizi Mağdur Etti!

Vestel BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Vedat
Vestel Kurutma Makinesi Arızası Hiç Bitmiyor

Vestel KurutmaMakinesi Arızası Hiç Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Gamze
Vestel Kurutma Makinesi Aldık Alalı Doğru Düzgün Kullanmadan Arızalı Çıktı!

Vestel KurutmaMakinesi Aldık Alalı Doğru Düzgün Kullanmadan Arızalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Volkan
KM 97202 WIFI Logo
Vestel
KM 97202 WIFI
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri