Vestel Kurutma Makinesi Camı Patladı Ve Garanti Sorunu Yaşanıyor

Alper · 2025-03-28T18:34:29+03:00

Vestel marka kurutma makinemi 2 hafta falan kullanmamıştım. Sonra kullanmak için bir açtım iç camı patlamış. Bunun üzerine Vestel Müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma ekiplerin yollanacağı söylendi. Ekipler geldi. Baktı kapağın değişmesine karar verdiler. Sorduk garantiden değişecek dediler. Ürün tamiri 6 gün sürdü. Tamir yapıldı. Vestel'den garanti süremin 6 gün uzadığı da tarafıma SMS olarak iletildi. Bugün Sakarya Serdivan dan aradığını söyleyen resimdeki numara Vestel'in parayı ödemediğini bu tutarı tarafıma yansıtacaklarını söylediler. Kesinlikle bunu kabul etmiyorum. Lütfen sorunumu çözün.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Vestel Kurutma Makinesi Camı Patladı Ve Garanti Sorunu Yaşanıyor

Alper

Vestel

28 Mart 2025 18:341.539

Alper'in Teşekkür Mesajı

“Yardımda emeği geçen herkese teşekkürler”

Vestel

2 Nisan 2025 10:45 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Alper

11 Nisan 2025 13:32

Yardımda emeği geçen herkese teşekkürler

Benzer Şikayetler

Vestel Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı: Kusurlu Ürün Ve Yetersiz Servis

Nazım

Vestel

12 Aralık 2024 12:211.229

Öncelikle Vestel'i yerli malı olduğu için ilk defa tercih ettim. Aldığımız kurutma makinesini ilk defa kullandık ve hiç ...kurutmadı. Servisi aradık. 2. Defa servis geldiği zaman kullandık. Servis bu makinenin ısıtma özelliği çalışmıyor diyerek makineyi alıp servise götürdüler. Hiç kullanamadığımız kus...

Çözüldü

Bir Aylık Kurutma Makinesinde Büyük Arıza: Değişim Talebim Var

Ayse

Vestel

21 Ekim 2025 08:571.673

"Firma tarafından ürün değişimi sağlanmak üzere görüşme yapıldı, onay verildi. Vestel firmasına tesekkurederim ürününün arkasında durduğu için."

Vestel Kurutma Makinesi Kabusu: Tamir Edilmeyen Ürün Ve Alaycı Hizmet

Serhat

Vestel

13 Ocak 2025 12:001.035

Vestel'den 8 ay önce aldığım kurutma makinesi parça tedarik edilemediği için 2 yıl garantisi olmasına rağmen tamir edile...meyeceği söylenerek üzerine fark vermem şartı ile sıfır ürün gönderilebileceği yoksa makinenin çöp olacağı diretildi. Durumum olmamasına rağmen türlü uğraşlarım netice vermedi ve s...

1 Destek1 Yorum

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Ücretleri

Fatih

Vestel

10 Ekim 2024 22:011.443

Vestel'den aldığımız çamaşır makinesi 4 ay içinde 3 kere değişti. En son gelen makinenin kurutmasında sıkıntı oldu ve pa...rça değiştirdiler. Geçen gün makine sıkma yapmıyordu, hortum ezilmiş diyerek 600 TL servis ücreti aldılar. Kurutmada sıkıntı yoktu ama servis geldikten sonra çalışmamaya başladı. Y...

Vestel Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı

Mustafa

Vestel

16 Ekim 2024 14:532.599

Vestel kurutma makinesi aldım Trendyol üzerinden Altınoğlu Ltd. Şti. Gaziantep firmasından. Ekim 1'de siparişim gönderil...di, 8 Ekim'de servis tarafından getirildi. Alttan hasarlı olduğunu gördük. İade talebi oluşturuldu, daha sonra 16 Ekim'de, yani bugün, Manisa servisten aynı sıfır ürün geldi. Onu d...