to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Km9701 model 2026 yılına kadar garantisi devam eden kurutma makinesi defalarca kez E04 hatası verdiği için aylardır makineyi doğru düzgün kullanamadık. Defalarca kez eve servis geldi, makine atölyeye alındı sorun giderilemedi eve getirdiler yine aynı sorunla karşılaştık ısı pompası, anakartı ve başka parçalar değişti. Soketi yerinden çıkmış taktık sorun giderildi dediler aynı gün tekrar hata verdi. Elimde değişik programlarda E04 hatası verdiğine dair birden çok video mevcut teknisyenlerimiz fabrikalarda eğitimler alıp o şekilde hizmet veriyor diye övünüyorlar kendi teknisyenleri bu makinede değişebilecek bütün parçalar değişti artık makinenin yenisiyle değiştirilmesi gerek bizim yapabileceğimiz bir şey kalmadı demesine rağmen bugün fabrika tarafından aradığımda makinenin motorunda bir parça değişmesi gerektiğini teknisyenlerinin yanlış bilgi verdiğini ücretsiz iki yıl garanti uzatabileceklerini aktarıyorlar. Siz bizi saf mi sanıyorsunuz bozuk ayıplı malınızı değiştirmemek için böyle saçmalıklarla mi ikna edeceksiniz. Stokta aynı model olmaması da sizin sorununuz o halde üst modeliyle değiştireceksiniz bu bizim sorunumuz değil. Gereğinin bir an önce yapılmasını bekliyorum. Aksi takdirde avukatım aracılığıyla gerekli bütün yerlere şikayette bulunup bu işin arkasını da bırakmayacağım. Günlerce servis randevusu ve parça beklediğimiz yetti, değişim içinde günlerce bekleyecek halimiz yok. #VestelKm9701
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Merhaba fabrika tarafından bugün geri dönüş yapıldı kurutma makinemizin aynısı stokta olmadığı için ücretsiz olarak bir hafta içerisinde üst modeliyle değiştirileceği aktarıldı yenisinin gelmesini bekleyeceğiz geri dönüş için teşekkürler👍🏻
Vestel km9701 model kurutma makinamı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünü yalnızca kış aylarında çalıştırıyorum. Ancak, her kullanımda makinenin ...
Kasım 2024’te Vestel Yetkili Online Satış Mağazasından Vestel km9701 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, daha ilk kullanım döneminden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle makinenin alt kısmından 3–4 kez su akması problemiyle kar...
Merhaba, Vestel KM9701 model kurutma makinem için 13 Ağustos 2024 tarihinde 8113183181 numaralı arıza kaydı açıldı. Servis geldi ancak sorun çözülemedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı açtırmak istedim fakat sistemsel bir hata nedeniyle kaydım oluşturulmadı ve tarafıma dönüş y...
Vestel km9701 model kurutma makinesini Nisan 2023’te İstanbul Esenyurt Vestel bayisinden aldım. Makineyi aldığım günden beri her kullanımda kurutma işlemini tamamlamıyor, e07 hatası veriyor ve çalışırken ses çıkarıp duruyor. Sorunun çözümü için teknik servise başvurdum ancak herhangi bir sorun olmad...
Yorumlar