to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klimamda Tekrarlayan E5 Hatası Ve Çözüm Belirsizliği
Yaklaşık 20 gün önce Vestel klimam E5 hatası verdi, bende teknik desteği aradım, ertesi gün servis geldi ve gaz kaçağı sorunu olduğunu belirtti. Gaz dolumu yapıldı. Gaz dolumu yapan arkadaşa bu klimanın geçen sene Vestel yetkilileri tarafından takıldığını ve geçen sene hiç E5 Problemi yaşamadığımı ilettim. Değişim yapılırken kaçağın tam nerede olduğunu sanırım anlayamadılar, bana eski bakır boruların değişmiş olabileceğini ilettiler, geçen sene bu konu ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadığını ilettim. Arkadaş gazı doldurdu, doldururken bu klima 3 ayda gidebilir 3 gün de gidebilir, 3 sene de gidebilir bilemem dedi. Lakin 20 gün sonra, yani bugün 24-07-25 tarihinde çalıştırdım ve 20 dakika ardından tekrar E5 hatası aldım. Okuduğum kadarı ile E5 elektronik bir hatada olabilir, tabii buna bakılmadı, ben bu işi anlayamadım. Ben Vestel marka diye güvenip bu klimaları aldım ama her kullandığım sene sıkıntı çıkardı, lütfen bir çözüm bulun. Her 20 günde bir kez ben servise 3,500 TL verecek kadar zengin değilim. Çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Klimayı alalı 10 sene kadar oldu, hem de 2 tane aynı anda almıştım. Aldığım ilk günden beri, her yeni yaz başlangıcı klimalara gaz dolduruyorum. Bu nasıl bir mühendislik anlamıyorum. 1 sene önce Teknik servis geldi, bir klimamın kompresörü bozuldu dediler, onu hurdacıya verdim. Sadece 10 senelik makine. Ben Libya'da çalışıyorum, hala 15 sene önce taktığımız klimaları kullanıyoruz, hem de bu çöl sıcağında. Ne gaz doldurttuk ne bir şey. Şimdi elimde 1 Vestel klima kaldı, işte bu klimaya ilk aldığım günden beri, her yaz başı gaz dolduruyorum. Zaten adımdan da yaptığım başvuruları görebilirsiniz. Bu nasıl bir durum. Bana ya yeni bir klima verin, ya da teknik servisleriniz kasıtlı olarak, sürekli gaz doldurulsun diye işlerini doğru yapmıyor.
