to read complaints and reviews, or file yours. 
Fethiye Muğla Makası’ndaki Vestel bayisinden yaklaşık bir yıl önce sıfır Vestel inverter klima satın aldım. Klimam ilk başta sorunsuz çalışıyordu, ancak bir yılın sonunda arızalanmaya başladı. Şu anda cihaz bazen hiç çalışmıyor, bazen çok düşük performansla çalışıyor, bazen de normal şekilde çalışıyor. Sorun sürekli tekrar ediyor ve cihazdan verim alamıyorum.
Yaklaşık bir ay önce yetkili servisi aradım. Telefonda, “Klimanızda herhangi bir arıza yoksa 500 TL servis ücreti alınır” şeklinde bilgilendirildim. Buna rağmen, arıza olduğunu ve ücretin sorun olmadığını belirtip servis talep ettim. Ancak servis gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte mağdur edildim.
Klimamın sürekli arızalanmasından ve servis hizmetinin yetersizliğinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün değiştirilmesini veya iade alınmasını talep ediyorum.
Vestel inverter klima satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 1 yıldır sürekli arıza durumunda, cihaz hiç soğutmuyor ve çözüm üretilemiyor. Bu süre zarfında Vestel yetkili servisi birkaç kez geldi fakat sorunu çözemediler. K. Çekmece servisi de yetkin olmayan, acemi kişilerden oluşuyor. Ayrıc...
Üç yıllık garanti kapsamında olan Vestel klimamız yaklaşık 5-6 aydır çalışmıyor. Cihaz hiç açılmıyor, sadece error veriyor. Servisi aradık, geldiler. Arızanın cihazdan değil bizden kaynaklandığını söylediler ve bu gerekçeyle 600 TL ücret aldılar. Ancak sorunu çözdüklerini söylemelerine rağmen klima ...
Vestel Yetkili Bayi’den 3 Temmuz’da ST4602 a model salon tipi klima satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde arızalıydı ve hiç çalışmadı. Hemen değişim talebinde bulundum, ilk etapta değişimin onaylandığı söylendi. Ancak daha sonra sadece alt model ile değişim yapılabileceği belirtildi. Bu durumu k...
23 gün önce Vestel inverter model klima satın aldım ve aldığım günden bu yana büyük sorunlar yaşıyorum. İç ünite sürekli olarak su akıtıyor ve ses yapıyor. Klimayı her çalıştırdığımda bu sorunlar tekrar ediyor. Konuyla ilgili olarak iki defa yetkili servise başvurdum. Servis, fabrikadan parça bekled...
Mart 2025’te İstanbul Ümraniye Çarşı Nizamlar Vestel şubesinden 18.000’lik bir Vestel inverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu için İstanbul Üsküdar’daki Vestel yetkili servisi keşfe geldi ve balkonuma montaj yapılmasının herhangi bir sorun oluşturmayacağını, cam açıldığında da arıza yapmayacağın...
Yorumlar