to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel bayisinden bir klima aldım. Beşinci ayda, garantisi hala devam ederken, klimamda aşırı sesten dolayı servis çağırdım. Sesin motordan geldiğini söylediler ve motorun değişmesi gerektiğini belirttiler. Yeni motor taktılar fakat ses hala devam ediyor. Sağlam motoru değiştirdiler. 'Abi, susturucu isteyelim, bir de susturucu takalım' dediler. Susturucu takıldı ama dış ünitedeki sesi kesmedi, hala devam ediyor. Cihazla ilgilenen servis elemanı işten çıkmış, başka biri geldi ve 'Abi, bu ses normal, niye bu işlemleri yapmışlar?' dedi. Tabii ki 4-5 defa gelip işlem yaptılar ama çözüme ulaşılmadı. Ses rahatsız edici bir şekilde hala devam ediyor ve üstüne üstlük bir de 'Error 13' kodu vermeye başladı. Servisteki eleman 'Abi, fazla akım gelmiştir' diyor telefonda. Cihazın kurulumunu yapmaya geldiklerinde bana iki adet akım koruma prizi sattılar, 'Abi, bunları takalım her ihtimale karşı' diye. Onlar da hala takılı durumda. Bizzat değişim istiyorum. Hiçbir şekilde işlem yaptırmayacağım. Cihaza beni her seferinde mağdur ettikleri için yeni cihaz ile değişim istiyorum. Vestel'den kaç tane ürün aldım, kalitesine güvenerek ama pişman oldum.
Beş ay önce Vestel'den bir klima satın aldım. Kurulum için geldiklerinde, istediğim yere değil, başka bir yere montaj yaptılar ve herhangi bir sorun o...
Vestel klima aldığım günden beri başıma gelmeyen kalmadı. Önce kart sorunu yaşadım. Hata verdi. Kart sürecini 3 hafta bekledim daha sonra iç üniteyi değişim yapacağız dediler. İç ünite geldi fakat sorun giderilmedi. Daha sonra dediler ki dış ünite değişim yapalım dediler. Dış ünite geldi. İç ünite v...
14.11.2023 tarihinde Vestel marka 9 BTU klima satın aldım. Klimayı denemek için açtığımda, klimadan rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Servisi çağırdım, ancak ses kesilmedi. Servis, video çektiklerini ve fabrikaya göndereceklerini, merkezden dönüş yapılacağını söylediler. Merkezden dönüş yapıld...
Vestel'den üçlü multi klima aldık. 5-6 ay çok güzel çalıştı, daha sonra klimanın bir tanesi ısıtmamaya başladı. Servisi çağırdım, gelen servis klimaların üçünün de düşük derecede hava üflediğini, bunun normal olmadığını söyledi. Bir de kurulum yapan servisçi arkadaşlarının gelmesini, tesisatın kontr...
Yorumlar