to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima: Bitmeyen Arızalar Ve Uzayan Bekleyiş
Vestel klima aldığım günden beri başıma gelmeyen kalmadı. Önce kart sorunu yaşadım. Hata verdi. Kart sürecini 3 hafta bekledim daha sonra iç üniteyi değişim yapacağız dediler. İç ünite geldi fakat sorun giderilmedi. Daha sonra dediler ki dış ünite değişim yapalım dediler. Dış ünite geldi. İç ünite ve dış ünite aşırı derecede ses yapıyor dedim geldiler iç ünite plastik değiştirdiler. Dış motora bir şey takacağız dediler. Onu da yaptılar. Fakat halen iç ünite ve dış üniteden ses geliyor. Dış ünite egzozu açık motor gibi ses yapıyor. Değişim yaptıkları ürün arızalı gelip baktılar iç ünite fan motoru arızalı dediler. Bu seferde. Değişim istedim. Ürün için tekrardan kaç haftadır beni bekletiyorlar. Aldığım günden beri uğraşıyorum. Dış motordan ses Karşı komşuma kadar gidiyormuş bina arası 6- 7 metre var oraya kadar ses gidiyor siz düşünü n. Video bütün kayıtlar elimde pazartesiye kadar geri dönüş yapmazlarsa Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
