to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klima Montajı Sonrası Duvarımızda Oluşan Hasarın Giderilmemesi
Vestel İnverter klima montajı sırasında gönderilen teknik ekip, işini düzgün yapmadığı için duvarımızı 1 metreden fazla yere paralel şekilde kırıp, klimayı montaj etmeden evi bu şekilde bırakıp gitti.
Yaklaşık 4 gün önce yaşanan bu olaydan sonra başka bir teknik ekip gelerek klimayı monte etti, fakat duvarımızdaki büyük hasar olduğu gibi kaldı. Satın aldığımız bayii ile iletişime geçtiğimizde, bizim kimle muhatap olmamız gerektiği konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Montajı yapan ekip ise Vestel dışında taşeron bir ekipti.
Duvarımızda oluşan bu ciddi hasarın masraflarının tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman iletişim kanallarımızdan yazabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Firmanız yardımcı olmuyor. Yasal haklarımıza başvuracağımızı bilin! Ve bu süreçten sonra herkese Vestel'den uzak durmaları konusunda uyaracağız!
Sevgili arkadaşlar Vestel pişmanlıktır! Lütfen yakınından bile geçmeyiniz!
Siz gerçekten R*ZİL bir markasınız! Teknik servisinizle her şeyinizle R*ZİLSİNİZ. Sizi her yerden şikayet edeceğim.
