Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Klima Kurulumunda Yaşanan Uyumsuzluk Ve Eksiklikler

Ömer
26 Mayıs 11:47
3.374
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Kumanda servis tarafından ücretsiz değiştirildi. Müşteri ilişkilerinden G**** hanıma ve Maltepe yetkili servise teşekkür ederiz.”

Merhaba,
Vestel Flora Doğa 244 A++ 2400 BTU klima aldık.
Klimanın kurulum süreci, sıfır bir ürün almış gibi değil, toplama bir ürün almış hissiyatı yarattı.
Borusu delik çıktı, servis ertesi gün kendi borusunu getirip taktı.
Dış ünitenin alt ayakları motor ile uyumsuzdu, arabadan ayak getirip taktılar.
Beyaz klimanın içerisinden siyah kumanda çıktı.
Evet, klima çalışıyor ancak çok kötü bir deneyim yaşadık. En azından beyaz bir kumanda daha gönderip yaşattığınız bu sıkıntıyı telafi edebilirsiniz.

27 Mayıs 08:50 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ömer
28 Mayıs 22:56

İrtibata geçen yok...

Ömer
31 Mayıs 14:46

Rezil bir firma. Buraya standart scripti yapıştırıp arayan yok.

Ömer
12 Haziran 10:17

Son çağrı kaydımı dinler misiniz. En son arayan arkadaş kumanda göndereceğini ileterek dönüş yapacaktı. Dönüş yapan yok. Dış arama ile arandım

Ömer
18 Haziran 14:23

Kumanda servis tarafından ücretsiz değiştirildi. Müşteri ilişkilerinden G**** hanıma ve Maltepe yetkili servise teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bena sonuçtan hiç memnun değil

01 Ağustos 2024 12:16
3.186
Vestel Klima Montajı Ve Servis Sorunları
Vestel Klima Montajı Ve Servis Sorunları
1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Montaj Ve Servis Süreci Değerlendirmesi

Erman
31 Temmuz 2024 23:00
3.459
1
Rojmin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima: İlk Haftadan Arızalı, Çözüm Yok, Pişmanlık Var!

Rojmin
26 Temmuz 17:38
1.531

Vestel Klimada Sürekli Arıza Ve Belirsiz Servis Süreci Mağduriyeti

Ceylan
08 Ağustos 17:07
918

25 Nisan 16:35
2.405
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri