to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı bir ürün için 29 Kasım tarihinde verdiğim 471 845 499 5 numaralı siparişim üzerinden 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlen 'hazırlanıyor' aşamasında görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu süreçte 2-3 defa farklı müşteri temsilcileri ve çözüm ekibiyle yazıştım. Her seferinde ertesi gün kargoya verileceğine dair tarih verildi; ancak belirtilen gün gelince aynı durum devam etti, hiçbir gelişme olmadı. Sürekli ertelenen vaatler nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
27 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4186978433 numaralı siparişim için, sistemde ürünün 1 Aralık’ta kargoya verileceği ve 3 Aralık’ta ta...
Pazartesi günü 445 671 373 9 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Hediye olarak almıştım. Ertesi gün siparişimi kontrol etmek için siparişlerime girdim ve henüz kargoya verilmediğini gördüm. Ben de satıcı mağazaya girip ürünlere göz atmak istedim. O sırada mağaza bulunamadı hatası verdi. Konuyu müşte...
Hepsiburada üzerinden 404 991 934 9 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak ilk başta 14 Kasım belirtilmişti. Ancak firma, teslimat tarihini kendi inisiyatifleriyle 15 Kasım'a çekti. Özellikle ürünün 14 Kasım'da elimde olup olmayacağını öğrenmek için 2-3 kez canlı yardıma ve müşteri hizmetler...
Merhaba, Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 484 948 392 7 olan ürünü 22.07.2025 tarihinde satin aldım. Ürün teslimatı sürekli gecikme için üzgünüz diyerek ertelendi. Geciktiğine dair kayıt da oluşturdum. Ürününüz teslim aşamasında denildi. Zamanında teslim edilecek denildi. 22 sinde aldığım ürü...
Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmedi – Hâlâ Hazırlanıyor! Şikayet Metni: Hepsiburada üzerinden ürün siparişi verdim (Sipariş No: 415 478 556 6). Tahmini teslim tarihi üzerinden 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar büyük ve kurumsal bir platformun ...
Yorumlar