to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Opel Crossland aracımı, yaklaşık 1 senedir devam eden iki farklı ses problemi nedeniyle Ankara Yenimahalle’de bulunan Opel ABC servisine 27 Kasım saat 13.45’te götürdüm. Araçta özellikle şanzımandan belirgin bir ses geliyor, ayrıca kapıyı ilk açtığım anda, anahtarı kontağa takıp çevirene kadar devam eden bir cızırdama sesi mevcut. Aracı teslim ederken bu sesleri bizzat ustaya da gösterdim, kendisi de 'Tamam, bakalım.' diyerek aracı teslim aldı.
Yaklaşık 1 hafta sonra aracı teslim almaya gittiğimde 'Arıza tespit edilemedi.' denildi. Bu duruma nasıl olur diye sorduğumda, servisin bu sesleri arıza olarak kabul etmediği söylendi. Aynı usta bile bu duruma şaşırdığını belirtti. Hem bu kadar net ve rahatsız edici seslerin 'arıza olarak görülmemesi' hem de garanti kapsamında bir işlem yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Ben, şanzımandan gelen sesin ve kapı açıldığında anahtarı kontağa takana kadar gelen cızırdama sesinin yetkili servis tarafından ciddiye alınarak detaylı bir şekilde incelenmesini, arızaların açıkça tespit edilmesini ve garanti kapsamında gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse daha kapsamlı testler yapılmasını, sorunun yazılı olarak raporlanmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum. Opel merkez tarafından da bu durumun takip edilerek, bu tür sorunların 'arıza değil' denilerek geçiştirilmemesini bekliyorum.
2023 model benzinli Opel Crossland aracımın cam tavan perdesi motoru arızalandığı için aracı 12 Eylül'de garanti kapsamında servise götürdüm. Arızanın giderilmesi için parça siparişi verildiği söylendi ancak üzerinden 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Araç şu anda bende...
05/05/2023 tarihinde İstanbul Çetaş Opel bayisinden 34 GTH 117 plakalı Opel Crossland model aracımı satın aldım. Aracımı aldıktan sonra ön kaput, ön çamurluklar ve tavan kısmına kendi imkanlarımla PPF kaplama yaptırdım. 06/08/2025 tarihinde İstanbul Gülan Opel bayisine, aracımda kapı üstü nikelaj çı...
Ocak 2024’te Opal Opel Ankara’dan aldığım Opel Crossland aracımın garanti kapsamındaki bakım ve onarımlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Erzurum’daki Opel Erdemir Yetkili Servisi’nde yağ ve filtre değişimi için 10.500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Aynı marka yağ ve filtrelerle özel se...
Opel Crossland 2023 model, garanti kapsamındaki 06 ** plakalı aracımı 24.11.2025 tarihinde Ankara Konya yolu Opel yetkili servisine teslim ettim. Aracımın motor beyninin arızalı olduğu ve parça siparişi verildiği söylendi, ancak aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen hâlâ “tedarik aşamasında” denil...
2023 model Opel Crossland aracımda ateşleme sisteminde arıza oluştu ve fark ettiğim günün ertesi günü, 12.12.2025 tarihinde aracı Kocaeli Gebze’de bulunan Nazer Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen, ateşleme sistemi arızasının garanti kapsamına alınmayacağı v...
Yorumlar