Vestel Garanti Kapsamındaki Televizyonun Yağmur Sonrası Arızası Ve Ücret Talebi
Vestel markasına ait olan A101 'den aldığım Toshiba marka televizyonum, şiddetli yağmur yağması sonunda ekranı kapandı. Ve bir daha televizyon açılmadı. Temmuz 2024 yılından itibaren garantisi olan ürünümüz için servis çağırdım ancak yetkili servis, garanti kapsamına girmediğini ve ürünün tamir edilmesi için 5.700 TL ücret istedi. Benim durumum bu ücreti ödemeye uygun değil hem Garanti kapsamında olan bir ürünün benim dışımda olan bir sebeple bozulması nasıl garanti kapsamına girmiyor? Bunu açıklamanızı istiyorum! Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri



















