Erdem

Merhabalar 11 Haziran'da Hepsiburada üzerinde Vestel flora 246 Az++Wi-Fi 24000btu klima aldım İlk montajdan itibaren sürekli çıt çıt tak tuk sesler geliyordu. Servisi aradım gelip baktılar ve üniteyi değiştirince sorun düzelecek dediler. 2-3 hafta kadar sonra ünite değişimi yapıldı. İlk anlarda ses kesildi ama yine başladı ve git gide artıyor. Sanki klimanın içinde bir şeyler takılıyor, kırılıyor değişik sesler hep var. Video da belli oluyor ama canlı çok daha belirgin. Sıfır üründe böyle sorunlar yaşanması bizi üzdü. Aynı klimadan akrabama aldık ses yok. Gün içinde sürekli bu sesler devam ediyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Dünya kadar para veriyoruz. Yoksa haklarımı kullanacağım. Tekrar ünite falan değişimi falan istemiyorum çözüm olmuyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Vestel

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri