Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Flora 12 BTU Klima Arıza

Vestel Flora 12 BTU Klima Arıza
Vestel Flora 12 BTU Klima Arıza
Vestel Flora 12 BTU Klima Arıza
+3
26 Temmuz 2023 22:482.060
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Konu çözüme kavuştu emeği geçenlere teşekkür ederim

Vestel flora seri 12 BTU klima aldık. 2023 mayıs sonunda aldığımızdan beri cihazı doğru düzgün kullanamıyoruz. Sürekli cihaz er 06 arızası veriyor. Kapalı veya açık iken fark etmiyor yaklaşık 2 aydır en az 10 defa yetkili servisten geldiler cihazın denenmeyen değişmeyen yeri kalmadı sorun hala aynen devam ediyor. Vestel'e değişimi için defalarca talep de bulundum sıfır cihaz alma sebebim sorun yaşamamak için ve benim hem sorunumu çözemediler hem de değişim yapmadılar. Diyarbakır da yaşıyoruz. Havaların en sıcak olduğu bu süreçte kullanımını sağlamadığımız klimamızın kışın mı sorunlarını çözüme kavuşturacaksınız artık mahkeme yoluna başvuracağım ne denli cihazlarınız ardında durduğunuzu da görmüş bulundum.

Gelişme

10 Ağustos 2023 01:28

Vestel flora serisi 12 BTU Klima arızası cihazı yaklaşık 2.5 ay önce aldık en sürekli olarak er 06 hatası veriyor cihaz ve kendini kapatıyor bu süreçte klima iç ünite açılsa bile dış ünite açılmadığı için 20 derecede bile ılık bir hava üflüyor ve cihaz bir defa hata kodu verdi mi yaklaşık 10 dakika bir kapatıyor kendisini tekrar açsak bile ve dış ünite bu süreçte devreye girmiyor en az 13 14 defa yetkili servisten geldiler en son cihazı söküp atölyeye almamız gerekiyor denildi cihaz bir hafta da orada kaldı sonuç yine arıza devam etmektedir ne diye sıfır garantili ürün alırız ki arkasında duramayacak sorun çözemeyecekseniz yazın en sıcak zamanlarında kullanamadığımız klimanın kime ne faydası olur çöpe para atmak oldu. Vestel değişimini kabul etmiyor servisin değişim talep raporu bile var iken Vestel pişmanlıktır ilk ve son kez evime almış bulundum.

Eki aç
1 Destek
27 Temmuz 2023 14:56 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Gökhan
14 Aralık 2023 09:52

Konu çözüme kavuştu emeği geçenlere teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Klima Genel Problem

29 Aralık 2023 12:403.197

Vestel'den almış olduğum klima daha 1 sene olmadı ve 2 arıza verdi. Sıfır alınan bir cihazın bu kadar sık arıza veriyor....

Vestel Klima Genel Problem
1 Destek1 Yorum

Vestel Klimalarda Sürekli Arıza ve Yetersiz Garanti Hizmeti

3 Ekim 2024 14:123.553

19.08.2022 tarihinde 18 BTU ve 12 BTU kapasitesinde iki adet Vestel klima satın aldım. Ancak özellikle 12 BTU'luk klimad...

Çözülemeyen Vestel Klima Sorunu

20 Temmuz 2024 13:002.361

Vestel Flora Doğa inverter cihazımı 19 Ağustos 2023 tarihinde aldığım günden beri elektrik hatası sebebiyle kullanamıyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Klimada Pişmanlık Yaşadım!

Vestel KlimadaPişmanlık Yaşadım!

Profil fotoğrafı
Kemal
Vestel Klima Sıfır Arızalı Ve Değişim Yapmadılar

Vestel KlimaSıfır Arızalı Ve Değişim Yapmadılar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vestel Marka Klimam Su Akıtıyor

Vestel MarkaKlimam Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vestel Garanti Devam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Vestel GarantiDevam Ederken Dış Ünite Paslandı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Vestel Doğa Flora İnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Vestel Doğa Floraİnverter Dış Aşırı Yüksek Sesli!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Vestel Klimada Rahatsız Edici Ses Problemi

Vestel KlimadaRahatsız Edici Ses Problemi

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Flora Doğa 12 Logo
83
Vestel
Flora Doğa 12
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri