to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Marka elektrikli cam ocak aldık. Çeyiz için. Daha gelin girilmeyen evde 2 kere kullanıldı ve leke bıraktı ocak. Vestel servisini aradığımızda sorun sizden kaynaklı deyip ücret talep ettiler. Daha kullanılmamış bir ocakta nasıl müşteri kaynaklı problem olabilir ki. Komple facia yani açıklamaları destek yok sürekli müşteri problemli denilip başlarından savıyorlar. Madem problem olacak ürünü tanıtırken düzgün açıklaması yapılsın iade etmek istiyoruz. Kabul edilmiyor. Servis gelsin baksın diyoruz onu da yapmıyorlar.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
6 eylülde Vestel'den set olarak almış olduğum elektrikli ocağımın camı anlamadığım bir sebepten dolayı kırılmış ve diğer yerlere kadar çatlamış, üzeri...
Temmuz Ayında aldığım Vestel Marka Elektrikli ocağın dokunmatik tuş takımının çalışmadığını fark ettik. Servis geldi ve ilk önce hasarın tespiti için genel merkeze video ve fotoğraflı talep girdi ve sizi arayacaklar deyip gitti. 1 hafta bekledim dönüş olmayınca ben 2 defa müşteri hizmetlerini arayıp...
Fırın ve cam ocak için servis geldi. Fırının pişirmede sorun olduğunu önü ve arkasının eşit pişmediğini söyledim bir sorun olmadığını farklı ayarlarda ve dakikalarda deneme yanılma yapalım dediler. Daha sonra cam ocağın içinde kendiliğinden çatlak tarzı iz olduğunu belirttim fotoğraf çektiler değişm...
Yorumlar