Vestel Çaycuma Yetkili Servis Elemanlarının Davranışı

Vestel'den ankastre set aldım. 3 ürün içermektedir ve bunun yanında çamaşır, bulaşık, kurutma makinesi ve buzdolabı da aldım. Bunların hepsini 10 gün içerisinde aldım. Yani A'dan Z'ye Vestel aldım. Bugün servis ankastre set takmak için geldiler.
Mutfak dolabında bir deliğin delinmesi gerektiğini, ocağı bağlayamayacaklarını söylediler. Ben de sizde 7 ürün aldım ve kendi matkap ve delme aletim olduğunu bana 5 dakika müsaade ederseniz delebileceğimi söyledim. Ancak yok abi öyle olmaz, dolabı patlatırsın falan filan dediler. Dolap benim dedim, patlarsa da benim dedim 5 dakika da delebileceğimi söyledim. Ancak öyle olmaz, bekleyemeyiz gibi bir takım şeyler söylediler.
Yazıklar olsun size, A'dan Z'ye tüm beyaz eşyaları sizde aldım. Davlumbazı taktılar ve ocağı takmaya çalıştılar. Ancak hem delik del deyip hem üstten ocağı takıyorlardı. Yani delik delmeyi de zorlaştırmaya çalıştılar. Sonra çekip gittiler, deliği 6-7 dakika deldim ve beni arayan servis elemanını aradım ancak açmadı. Eve gelmeden önce beni 3-4 kez arayan eleman bu sefer telefona bakmaz oldu.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?







