Vestel Çaycı Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet


5 ay önce Vestel bayisinden Vestel çaycı aldım, üstü cam altı çelik olanlardan. Kısa süre sonra ürün bozuldu. Daha sonra garantiye götürdüm fakat garanti süresi iki gün geçtiği için ürün çalışıyor diyerek geri dönüş yaptılar. Ancak eve getirdiğimde ürünüm hâlâ çalışmıyor, bana doğru bilgi verilmemiş. Ürüne bakılmamış bile. Ben de Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Samandıra Vestel yetkili servisi bana bu sorunu yaşattı, insanlarla dalga geçiliyor. Resimde de görüldüğü üzere ürün fişe takılı fakat çalışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri






