Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Çamaşır Makinesi
CMI 108322
Vestel Çamaşır Makinesinde Temizlik Ve Su Sızıntısı Sorunları Çözülmedi

ID:35101643

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesinde Temizlik Ve Su Sızıntısı Sorunları Çözülmedi

İlknur

Vestel

05 Şubat 23:08

1.034

Vestel marka cmı108322 model çamaşır makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Beyaz çamaşırları yıkadığımda lekeleri hiç çıkarmıyor, siyah çamaşırlar ise sanki yıkanmamış gibi kötü bir kokuyla makineden çıkıyor. Üründen temel olarak beklediğim temizlik ve hijyen seviyesine kesinlikle ulaşamıyorum. Ayrıca makine en son iki kez altından su akıttı.

Yaşadığım sorunlar üzerine Samsun Vestel bayisi üzerinden yetkili servise başvurdum. Servis, makinenin programları sürekli atlaması nedeniyle ana kartını değiştirdi ve bu sorun bu işlemle çözüldü. Ancak yıkama performansıyla ilgili sorunlar ve makinenin altından su akıtma problemi aynen devam ediyor, çamaşırlar hâlâ temizlenmiyor ve kötü kokuyla çıkıyor.

Tüm bu sebeplerle, sürekli sorun çıkaran ve aldığım günden beri verim alamadığım bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Sorunumun ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Vestel

06 Şubat 10:57 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

İlknur

06 Şubat 15:34

Servisten geldiler makinenin bakım zamanı geldiği için çamaşırların kirli çıktığını söylediler garanti kapsamında olan makinem için 2 bin tl ücret istediler. Bir önceki makinemi 13 yıl kullandım bir kere balım yaptırmadım asla böyle sorunlarla karşılaşmadım. Kurutma makinemde kurutmuyor diye kayıt açtırdım ne hikmetse onunda bakım zamanı gelmiş bir 2 binde onun için vereceğim makineleri alırken hio böyle bir şey söylenmedi şimdi her sorunda bakım yaptıracağız sanırım. Garantisi devam eden ve daha bir senelik makineye her sene bir de bakım masrafı eklendi. Asla bu markanın çamaşır ve kurutma makinesini almayın büyük pişmanlık.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Kirli Çıkıyor, Çözüm Yok!

Ebru

Vestel

29 Ekim 2025 23:38

627

Üç yıl önce Ardabey mağazasından Vestel cmı128222 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana, çamaşırlarım yıkandıktan sonra kirli ve üzerinde deterjan kalıntılarıyla çıkıyor. Özellikle renklilerde bu sorunu sürekli yaşıyorum. İki erkek çocuğum var, kıyafetlerimiz birkaç...

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Kirli Çıkıyor, Çözüm Yok!

vestel-camasir-makinesi-surekli-kirli-cikiyor-cozum-yok-6.jpg

vestel-camasir-makinesi-surekli-kirli-cikiyor-cozum-yok-4.jpg

1 Destek

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Bergüzer

Vestel

12 Ağustos 2025 09:47

2.153

2023 yılında Silifke'deki bir bayiden satın aldığım Vestel cm 108322 model çamaşır makinesi, ilk kurulumdan bu yana ciddi bir üretim hatası nedeniyle kullanılmaz durumda. Makine, kapağı kapalıyken kendiliğinden su almakta ve bu sorun ilk günden beri devam etmektedir. Defalarca yetkili servis çağrısı...

Üçüncü Değişiminde Hatalı Vestel Çamaşır Makinesi İçin Tam Ürün Değişimi Talebi

Remzi

Vestel

24 Aralık 2025 16:56

1.352

Vestel’den aldığım Vestel cmı 108322 siyah çamaşır makinesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 15 Eylül’de taksitli olarak satın aldım ve makine ilk günden beri hatalı çalışıyordu. Bu süreçte Vestel daha önce bozulan makinelerimin değişimini yaparak üçüncü makineyi gönderdi, ancak ne ya...

3 Destek

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammet

Vestel

29 Eylül 2025 18:57

530

Sayın Yetkili, Vestel markasına güvenerek satın aldığım Vestel cm108222 Wi-Fi çamaşır makinesinde ciddi sorun yaşamaktayım. Ürün suyu ısıtmadığı için çamaşırlarım yeterince temiz çıkmamakta, hijyen açısından mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aynı arıza nedeniyle servis tarafından parça değişim ya...

1 Destek

Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor, Sorunum Çözülmüyor

Gülcan

Vestel

26 Haziran 2025 23:55

1.834

Vestel'den almış olduğum çamaşır makinesi için, önce elbiseleri yırttığı ve temiz yıkamadığı gerekçesiyle talep oluşturdum. Firma conta değişimi yaptığını ve makineyi kontrol ettiğini söyledi, ancak şikayetim devam etti. İki senedir kullandığım makine hiçbir şekilde temiz yıkamamakta, ilk günden ber...