to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
Vestel cm 9710 çamaşır makinemde iki kez ana kart arızası yaşadım. İlk arıza 12.03.2025 tarihinde, ikinci arıza ise 05.01.2026 tarihinde tekrarlandı. Aynı arızanın kısa sayılabilecek bir süre içinde iki kez yaşanması, ürünün güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yetkili servis ile görüştüğümde parçanın tedarikinin beklendiği ve şu an sayımda oldukları için sürecin uzadığı bilgisi verildi. Herhangi bir ücret talep edilmedi ancak arızanın tekrarlaması ve tamir sürecinin belirsizliği nedeniyle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Tekrar eden ana kart arızası nedeniyle Vestel’den bu çamaşır makinesinin tamir yerine ürün değişimi ile sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
