Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Sigorta Atma Ve Tekrar Eden Arızalar

Kadriye'nin Teşekkür Mesajı
“Hem müşteri temsilcisine hem de arızayı gidermek için gelen benim çenemi ve sinirimi sabırla karşılayan ekibe teşekkür ederim”

Yaklaşık altı ay önce Vestel cmı96221 model çamaşır makinesi aldım. Makineyi tüm kurallara uygun ve dikkatli kullanmama rağmen kartı yandı ve Vestel yetkili servisi arıza kaydı açarak tamir etti. Ancak tamirden sonraki gün makine çalışırken bu kez sigortaları attırmaya başladı.

Antalya Kepez’de yaşıyorum ve bu sorunlar yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Vestel’i bilindik ve güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştim ancak yaşadığım üst üste arızalar, gürültü ve sigorta attırma problemi nedeniyle markadan oldukça pişman oldum. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen hâlâ sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Garanti kapsamındaki bu ürünüm için, tekrar aynı sorunları yaşamayacağım şekilde en kısa sürede kalıcı ve sorunsuz bir onarım yapılmasını talep ediyorum.

19 Haziran 08:31 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Kadriye
22 Haziran 11:44

Hem müşteri temsilcisine hem de arızayı gidermek için gelen benim çenemi ve sinirimi sabırla karşılayan ekibe teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sesli Çamaşır Makinesi İçin Tekrarlanan Servis Ziyaretleri Ve Çözüm Bulunamaması

"Ürün sürekli arıza çıkarttığı için sağ olsunlar merkezden aradılar ürünün yenisiyle değişimini yaptılar teşekkür ediyorum"

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Titreşim Sorunu Ve Servis Hizmeti Alamama

Vestel cm 106221 model çamaşır makinamı yaklaşık 2,5-3 yıl önce Antalya Kepez’den satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşı...

Vestel Çamaşır Makinesinin Uzun Süreli Onarım Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

Vestel marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır Antalya Kemer’de kullanıyorum. Makinenin kazanından çok fazla ses gelm...

Garanti Kapsamında Uzun Süren Tamir Bekleyişi Ve Yedek Makinede Elektrik Arızası

Vestel marka çamaşır makinemden yaklaşık 2 haftadır anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvur...

Garanti Kapsamında Uzun Süren Tamir Bekleyişi Ve Yedek Makinede Elektrik Arızası
Garanti Kapsamında Uzun Süren Tamir Bekleyişi Ve Yedek Makinede Elektrik Arızası
Garanti Kapsamında Uzun Süren Tamir Bekleyişi Ve Yedek Makinede Elektrik Arızası
Garanti Kapsamında Uzun Süren Tamir Bekleyişi Ve Yedek Makinede Elektrik Arızası

Sürekli Arıza Veren Vestel Çamaşır Makinesi İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Vestel marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 1,5–2 yıl önce Vestel’e duyduğum güvenle satın aldım. Ürün hâlâ garanti kap...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Çamaşır Makinem Banyoda Geziyor

Vestel ÇamaşırMakinem Banyoda Geziyor

Profil fotoğrafı
Emel
Vestel Pas Lekesi 5 Yıl Garanti Uzatmaya Rağmen Çözümsüz!

Vestel Pas Lekesi5 Yıl Garanti Uzatmaya Rağmen Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Başak
Vestel Çamaşır Makinesi Cmı 98322 G Aşırı Titreşim Ve Yürüme Sorunu!

Vestel ÇamaşırMakinesi Cmı 98322 G Aşırı Titreşim Ve Yürüme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vestel Tuzla Servisinden De Makineden De Şikayetçiyim

Vestel TuzlaServisinden De Makineden De Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
İlker
Vestel Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Vestel ÇamaşırMakinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vestel Çamaşır Makinesi Ayıplı

Vestel ÇamaşırMakinesi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Soner

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri