Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Çamaşır Makinesinde Sürekli Sigorta Atma Ve Tekrar Eden Arızalar

18 Haziran 20:10158
Kadriye'nin Teşekkür Mesajı
Hem müşteri temsilcisine hem de arızayı gidermek için gelen benim çenemi ve sinirimi sabırla karşılayan ekibe teşekkür ederim

Yaklaşık altı ay önce Vestel cmı96221 model çamaşır makinesi aldım. Makineyi tüm kurallara uygun ve dikkatli kullanmama rağmen kartı yandı ve Vestel yetkili servisi arıza kaydı açarak tamir etti. Ancak tamirden sonraki gün makine çalışırken bu kez sigortaları attırmaya başladı.

Antalya Kepez’de yaşıyorum ve bu sorunlar yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Vestel’i bilindik ve güvenilir bir marka olduğu için tercih etmiştim ancak yaşadığım üst üste arızalar, gürültü ve sigorta attırma problemi nedeniyle markadan oldukça pişman oldum. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen hâlâ sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Garanti kapsamındaki bu ürünüm için, tekrar aynı sorunları yaşamayacağım şekilde en kısa sürede kalıcı ve sorunsuz bir onarım yapılmasını talep ediyorum.

19 Haziran 08:31 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Kadriye
22 Haziran 11:44

Hem müşteri temsilcisine hem de arızayı gidermek için gelen benim çenemi ve sinirimi sabırla karşılayan ekibe teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Titreşim Sorunu Ve Servis Hizmeti Alamama

30 Ekim 2025 13:17891

Vestel cm 106221 model çamaşır makinamı yaklaşık 2,5-3 yıl önce Antalya Kepez’den satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Çamaşır Makinesi Çalışmıyor

Vestel ÇamaşırMakinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Vestel Servisten Tamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Vestel ServistenTamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Profil fotoğrafı
Aysun
Vestel En Sessiz Dediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Vestel En SessizDediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Profil fotoğrafı
Orçun
Vestel Dijital Ekran Hata Veriyor

Vestel DijitalEkran Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Sudekaan
Vestel Marka Ayıplı Çamaşır Makinesi

Vestel MarkaAyıplı Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Merve
Vestel İnce Kazanlı Çamaşır Makinesi

Vestel İnceKazanlı Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Berkay

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri