Vestel Çamaşır Makinesinde Garanti Süresinde Küf Ve Paslanma Sorunu
Vestel Yetkili Bayi’den aldığım Vestel cm 97202 çamaşır makinemin ön panelinde yaklaşık 1 ay önce küflenme ve paslanma oluştuğunu fark ettim. Makinenin tüm yıkama programları sorunsuz çalışıyor, ancak ön panelde zamanla küf ve pas oluştu. Ürünün garanti süresi halen devam etmektedir.
Bu sorun ortaya çıktıktan sonra 8114843685 numaralı hizmet talebiyle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Makineyi düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ön paneldeki küf ve paslanmanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve eğer mümkünse panel değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Ürünün ön panelde deki küf ve paslanma görselini iletmek isterim.



















