Vestel Çamaşır Makinesinde Eksik Deterjan Aparatı Ücretsiz Gönderilmesi Gerekiyor

Vestel 10912TT model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımda hep toz deterjan kullanım, sıvı deterjan kullanmak için kutuyu kontrol ettim içinden sıvı deterjan aparatı hiç çıkmadı.
Eksik olan bu parçayı temin etmek için Vestel yetkili servisine başvurduğumda, parça için para ödemem gerektiği, ancak ücret ödersem verilebileceği söylendi. Oysa bu aparat, makinenin standart bir parçası olmalıydı ve ilk alımda ürünle birlikte gelmesi gerekiyordu.
Eksik teslim edilen bu aparatın, tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimiz üzerinden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman iletişim kanallarımızdan yazabilir, ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri


















