to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Çamaşır Makinesinde Sıvı Deterjan Aparatı Eksik
Vestel 97202 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. O zamandan beri makinede toz deterjan kullanıyordum, artık sıvı deterjana geçmek istediğimde ise makinenin içinden sıvı deterjanlar için gerekli aparatının hiç konulmadığını fark ettim. Bu nedenle makinede sıvı deterjan kullanamıyorum.
Bu durum üzerine Vestel müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, eksik olan bu aparatı benim ücret ödeyerek satın alabileceğim söylendi. Ancak herkes toz deterjan kullanmak zorunda değilken, ürünle birlikte verilmesi gereken bir aparatın eksikliği nedeniyle ekstra ücret ödemek zorunda bırakılmamı doğru bulmuyorum.
Makinemle uyumlu sıvı deterjan aparatının, tarafıma herhangi bir ücret talep edilmeksizin gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimiz üzerinden self servis çözümlere ulaşabilirsiniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
