Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Çamaşır Makinemin Arızası Üç Kez Yanlış Kart Gönderilmesine Rağmen Çözülmedi

Meryem
Meryem
Vestel
12 Aralık 2025 19:33371
Meryem'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

Vestel marka çamaşır makinemin ekranında 00:00 yazıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine 26 Kasım tarihinde teknik destek talebinde bulundum. Vestel, fabrikadan tarafımıza üç defa kart gönderdi ancak gönderilen bu kartların hiçbiri makinemin yazılımı ile uyumlu çıkmadı.

Aynı hatanın üç kez üst üste tekrarlanmasını ve fabrikanın hala doğru kartı tespit edememesini gerçekten anlayamıyorum. Uzun süredir mağdur durumdayım ve makinem hâlâ çalışmıyor. Ürünümün artık daha fazla gecikmeden, doğru ve uyumlu parça ile, kalıcı olacak şekilde derhal tamir edilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 11:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Meryem
Meryem
17 Aralık 2025 18:03

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vestel Çamaşır Makinesi Arızasında Parça Temini Ve Yedek Makine Teslimatı Gecikmesi

Dilek
Dilek
Vestel
2 Aralık 2025 21:16684

Vestel marka çamaşır makinemin arızası için 25 Kasım Salı günü servis kaydı açtırdım. Bana parça tedariğinin 3–5 gün içi...

1 Destek1 Yorum

Vestel Çamaşır Makinesi ve Dondurucu Sorunları: Sürekli Arızalar ve Yetersiz Destek

Kadriye
Kadriye
Vestel
8 Ekim 2024 09:25955

2018 yılında aldığım çamaşır makinemin halen aktif olarak garantisi devam etmektedir. Ve alındığı günden itibaren defala...

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu Bir Türlü Çözülemiyor

Gamze
Gamze
Vestel
14 Mayıs 2025 21:03748

Vestel marka çamaşır makinem çalışmıyor. Vestel yetkili servisi ile görüşmemize rağmen arızamız giderilmedi. Garantisi h...

Çamaşır Makinesi Su Akıtıyor, Acil Servis Bekliyorum Mağduriyetim Arttı

Doğan
Doğan
Vestel
12 Kasım 2025 16:061.658

Tüm beyaz eşya ürünlerimi Vestel’den aldım. Ülke ekonomisine katkıda bulunmak ve yerli malını desteklemek için Vestel’i ...

Vestel Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

Zeynep
Zeynep
Vestel
19 Kasım 2024 19:55991

Vestel'den aldığımız, hala garanti kapsamında olan çamaşır makinem kendi kendine arıza verdi. Kendi kendine durup açılıy...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Servisten Tamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Vestel ServistenTamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Profil fotoğrafı
Aysun
Vestel En Sessiz Dediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Vestel En SessizDediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Profil fotoğrafı
Orçun
Vestel Dijital Ekran Hata Veriyor

Vestel DijitalEkran Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Sudekaan
Vestel Marka Ayıplı Çamaşır Makinesi

Vestel MarkaAyıplı Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Merve
Vestel İnce Kazanlı Çamaşır Makinesi

Vestel İnceKazanlı Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Berkay
Vestel Çamaşır Makinesi 2. Şikayetim

Vestel ÇamaşırMakinesi 2. Şikayetim

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri