Vestel Çamaşır Makinemin Arızası Üç Kez Yanlış Kart Gönderilmesine Rağmen Çözülmedi
Vestel marka çamaşır makinemin ekranında 00:00 yazıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine 26 Kasım tarihinde teknik destek talebinde bulundum. Vestel, fabrikadan tarafımıza üç defa kart gönderdi ancak gönderilen bu kartların hiçbiri makinemin yazılımı ile uyumlu çıkmadı.
Aynı hatanın üç kez üst üste tekrarlanmasını ve fabrikanın hala doğru kartı tespit edememesini gerçekten anlayamıyorum. Uzun süredir mağdur durumdayım ve makinem hâlâ çalışmıyor. Ürünümün artık daha fazla gecikmeden, doğru ve uyumlu parça ile, kalıcı olacak şekilde derhal tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü











