Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Çamaşır Kurutma Makinesi Su Sızıntısı Sorunu!

Vestel Çamaşır Kurutma Makinesi Su Sızıntısı Sorunu!
17 Nisan 2025 05:132.932

Vestel'den geçen sene çamaşır kurutma makinesi aldım. Dört ay önce alttaki çamaşır makineme su akıttığını fark ettim. Kapağı değiştirdiniz, yarım çay bardağı kadar su olur dendi. Son üç aydır aynı yerde bir su bardağından fazla su akıttı, videosunu gönderdim. Normal dediniz, yine de servise götürelim dediniz. Yine sıkıntı yok deyip gönderdiniz. Aynı gün denemek için üç dört adet renkli yıkadım, 1200 devirde sıktırıp kurutmaya attım fakat sonuç yine tankta birikmesi gereken su, yine alt kapağı açınca çamaşır makinesinin üstüne doldu. Videoyu servise gönderdim. Ben bu makineyi tavsiye üzerine aldım. Kimse de bu şikayet yokken neden benimle dalga geçer gibi yok saç kurutmayla kurut, yok havalandır, yok 1200 devirde sıktır öyle kurutmaya at. Ben 20 bine yakın para vererek aldığım makinem düzgün çalışsa neden sizin servisinizle muhatap olayım? Siz değişimi kabul etmiyorsunuz. Kusurlu ürün olduğunu kabul etmiyorsunuz. CİMER'e başvurdum, pazartesi Tüketici Hakları'na başvuracağım. İnternet üzerinden nerede şikayet yazılıyorsa her yerde yazacağım. Biz o makineyi almak için çocuğumuzun yemeğinden kısalım, üründe sıkıntı olunca çamura yatar gibi o kadar su akar, bazen bir su bardağından fazla akar diye çocuk kandırmaya çalışıyorsunuz. Başka firma servisleriyle de görüştüm, hepsi de normal olmadığını, damla damla nem olabileceğini söylerken sizin açıklamanız ürünün kusurunu bildiğiniz halde inkâra giriyor.

1 Destek
17 Nisan 2025 09:25 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

Esra
17 Nisan 2025 09:31

Vestel Size Nereden ulaşacağımı gayet iyi biliyorum WhatsApp hattınız tam bir saçmalık otomatik cevaplar üzerine kurulu yetkili yok yetkili yapay zeka var sorunu çözene kadar buradayım

Esra
19 Nisan 2025 13:32

Hala sorun çözülmedi ulaşılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vestel Kurutma Değişim İstiyorum

15 Aralık 2023 17:204.431

"Geçte olsa zorda olsa Hak yerin buldu sorun çözüldü bir daha böyle sorun lar yaşamayalım teșekkür..."

Vestel Kurutma Değişim İstiyorum

Vestel Çamaşır Kurutma Makinesi Su Kaçağı Sorunu

30 Kasım 2024 13:522.454

Vestel'den çamaşır kurutma makinesi aldım üçüncü kullanışımda altından su kaçırmaya başladı. Vestel servisiyle ilk ileti...

Vestel Km 9601 Model Kurutma Makinesi

8 Temmuz 2024 13:334.061

Vestel marka Kurutma Makinemi aldığımız günden beri sorun yaşıyoruz. Kurutma alttan su veriyor hata verip kurutma yapmıy...

4
Çözüldü

Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu Ve Servis Ücreti

18 Mart 2025 15:122.130

"TSK"

1

Vestel Kurutma Makinesi Sorunları: Sürekli Arızalar Ve Çözüm Beklentisi

21 Mart 2025 21:544.271

Vestel marka kurutma makinesi aldım 1 yıl önce ama makinemin 5-6 ay sonra tek bir programı kuru çıkarmaya başladı. Fakat...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Fabrika Hatası Bozuk Makine!

Vestel FabrikaHatası Bozuk Makine!

Profil fotoğrafı
Bahar
Vestel KMI108402 Kurutma Makinesi Sesi

Vestel KMI108402Kurutma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Neslihan
Vestel Km 9601 Kurutma Makinesi Hüsranı!

Vestel Km 9601Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aynur
Vestel Aklımızla Dalga Geçiliyor!

Vestel AklımızlaDalga Geçiliyor!

Profil fotoğrafı
Nurhan
Vestel Kurutma Makinesinden Memnun Değilim!

Vestel KurutmaMakinesinden Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Azam

Öne ÇıkanKonular

KM 107202 WIFI Logo
Vestel
KM 107202 WIFI
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri