to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, NFY620P Vestel buzdolabımızın garanti süresi dolduğu için yaşadığımız sorunlarla ilgili olarak servisten defalarca destek almak zorunda kaldık. Ne yazık ki, bugüne kadar beş kez evimize gelmelerine rağmen, ana kartın değiştirilmesi ve rezistans kablosunun yenilenmesi gibi işlemler sorunumuzu çözmedi. Üstüne üstlük, bayram öncesi yaşadığımız bu arıza tüm planlarımızı altüst etti. Vestel'den buzdolabı almayı düşünenler için dikkat edilmesi gereken bazı noktalar olduğunu düşünüyorum. Servis hizmeti ve call center arasında müşteri memnuniyeti açısından büyük farklar var. Buzdolabının dijital ekranı ile soğutma bölümleri arasında sıcaklık farkı var ve sebzeli bölümündeki donma sorununu bir türlü engelleyemiyorlar, her servisi çağırdığımızda dijital ekranda bambaşka bir simge beliriyor (Y5, sr, t, -- gibi simgeler). Servis her geldiğinde sorunu çözdüklerini söyleyip gidiyorlar ama henüz çözülebilmiş bir sorun yok maalesef. Vestel markası ile ilgili yaşadığımız bu sorunları dikkate almanızı rica ederim.
26.03.2020 tarihinde Vestel marka MFY620P model buzdolabı satın aldık. Ancak ürün ilk günden beri sorunlu. Ekran üzerindeki derece ile buzdolabının iç sıcaklığı hiçbir zaman uyumlu olmadı. 5-6 ayda bir “sr” ve “yd” gibi hatalar veriyor. Garantisi devam ederken ekran değiştirildi, ayrıca yüksek volta...
Vestel nf520 model buzdolabım 10/10/2025 tarihinde arıza yaptı ve aynı gün servise kayıt açtırdım. 11/10/2025’te gelen servis ekibi, cihaza gaz bastıktan sonra buzdolabının iç kısmında şişme oluştu ve ürünü bu şekilde bırakıp gittiler. Konsinye dolap bırakabileceklerini belirtmediler, herhangi bir a...
Çevremizdeki herkesin 'Vestel alma, pişman olursun' uyarılarına rağmen Vestel marka buzdolabı aldık ama pişman değil, adeta bin pişman olduk. Halen garantisi devam eden buzdolabımızın meyve-sebze bölümü 3 aydan uzun bir süredir içerisine koyduğumuz tüm meyve ve sebzeleri donduruyor. Müşteri Hizmetle...
Merhaba, öncelikle evimize aldığımız tüm beyaz eşyalar Vestel markadır ve Denizli Teras Park AVM Vestel şubesinden alınmıştır. Asıl sorunumuz ise şu: Vestel NFK600 e a++ gı model buzdolabımızı 11.09.2020 tarihinde aldık. Garanti süresi bitti fakat motor ve kompresör için 10 yıl garanti olduğunu bili...
Yorumlar