to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Olması Söz Edilen QNB Kredi Kartına Yıllık 982 TL Ücret Kesintisi
Yaklaşık 1,5 yıl önce QNB saha çalışanları tarafından, banka müşterisi olmam halinde faizsiz 50.000 TL kredi ve ücretsiz kredi kartı verileceği söylenerek QNB müşterisi oldum. Ancak vaat edilen faizsiz kredi hiçbir şekilde sağlanmadığı gibi, bu yıl da kredi kartımdan haksız bir kesinti yapıldı.
08 Ağustos 2026 tarihli ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 982 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa tarafıma, kartın ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Aynı zamanda kartını kullandığım Garanti Bankası, 9 ay içinde kartı kapatmama sözüm üzerine kart aidatı iadesi yaparken, VakıfBank ve İş Bankası da kredi kartı ücreti almamaktadır. Bu nedenle QNB tarafından kesilen bu kart aidatının hem verilen sözlere hem de hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.
Yasal olmadığını düşündüğüm bu kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesintisinin iptal edilmesini ve 08 Ağustos 2026 ekstresinde görünen 982 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya kredi kartıma ParaPuan olarak yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde QNB kredi kartını kullanmayı bırakacağımı ve kartımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Şikayetvar.com ve QNB bank; talebime gösterilen ilgi ve çözümden dolayı çok teşekkür ediyorum.
