to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabımı 2019 yılı Kasım/Aralık ayı gibi satın aldım ve şu an Bingöl Merkez’de kullanıyorum. Ürün üç yıl servis garantili ve on yıl motor garantili olmasına rağmen, 21.04.2026 tarihinde buzdolabı arıza kodu vermeye başladı.
Servis çağırdım ve gelen yetkili motorun arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Motor değişimi için 12.000 TL ücret çıkarıldı ve bu bedelin tamamen tüketici olarak benim tarafımdan karşılanması gerektiği belirtildi. On yıl motor garantisi olan bir ürünün motor arızasının, üstelik bu kadar yüksek bir bedelle, garanti kapsamı dışında tutulmasını kabul etmiyorum.
Vestel buzdolabımın motor arızasının garanti kapsamına alınarak motorun ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da gerekli onarımın ücretsiz yapılmasını talep ediyorum.
Vestel NFK510X model buzdolabını 2018 yılında satın aldım. Satın alırken bu ürünün motoru için özellikle 10 yıl garanti olduğu söylendi ve mağazada da bu kampanyaya ait afiş ve reklamlar asılıydı. Buna güvenerek tercihimizi Vestel’den yana kullandık. Bugün buzdolabının motoru bozuldu ve Vestel yetk...
Vestel marka buzdolabımı Trendyol üzerinden satın almıştım. Ürünün garantisi bittikten hemen sonra, 15.10.2025 tarihinde buzdolabım bozuldu. Yetkili servis çağırdım ve parça değişimi yapıldı, bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım. Arızanın garanti biter bitmez oluşu zaten beni rahatsız etmişti. Ancak...
Vestel marka buzdolabımın motoru değiştikten sonra hem motor hem de soğutma kısmı belirgin şekilde sesli çalışmaya başladı. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte defalarca kez eve servis geldi ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi. Yetkili servise ve gelen ekiplere durumu her seferinde...
Indesit buzdolabı motor arızası 2018'de aldığım ürün için 2022 Eylül ayında motor arızalandı. Ürünün servisi Vestel'de olduğu için Vestel İzmir yetkili servisi geldi ve 2000-2500 TL gibi bir rakam aralığında yenisiyle değiştirdiler. Aynı ürün tekrar motor arızası verdi ve 2023 Ekim ayında servis mot...
Yorumlar