to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında Ankara Pursaklar Taşpınar mağazasından Vestel inverter model buzdolabı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra buzdolabı çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu sorun 5 aydır devam ediyor ve belirli aralıklarla tekrar ediyor.
Defalarca Vestel servisi ile iletişime geçtik. Başta ayak ayarı olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadan servis ayrıldı. Sorun devam edince tekrar geldiler, ancak bu sefer de sesin olduğu anda bizim de orada olmamız gerektiğini belirttiler. Her ses yaptığında videoya çekip servise gösterdim fakat kabul edilmedi, “Bizim duymamız lazım” denildi. Sonrasında buzdolabı 3 günlüğüne servise götürüldü ve normal olduğu söylenerek hiçbir işlem yapılmadan geri getirildi. Ancak sorun hala devam ediyor ve bu sefer cızırtı şeklinde farklı bir ses çıkarmaya başladı.
Ürün garantili olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi. Sorunun çözülmediği ve sürekli tekrar ettiği için Vestel’den ürün değişimi talep ediyorum.
Vestel buzdolabı ile ilgili sorun yaşıyorum urunu aldıktan 1 ay sonra ses çıkartmaya başladı hala ürünün taksitini ödüyorum ve çok mağdurum defalarca geldi servis ama hiçbir şey yok diyor bn sesi çekip gösteriyorum ama bu ses normal diyor ve artık aradığımızda da bu konu ile ilgili yapacak bir şey olmadığını söyleyip bizi çok mağdur ettiler
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Ben size yetkili servise ulaştım ama çözüme ulastirmadlar 5 aydır sürekli servis gelip gidiyor ama çözüm yok ve ben asgari ücretle bu borcu odemye çalışıyorum halada buzdolabının borcunu ödüyoruz ve bozuk buzdolabı hakkımı helal etmiyorum
Yaklaşık 1 yıldır Vestel marka buzdolabımızda farklı arızalar yaşamaktayız. Bu süreçte en az 4-5 kez Vestel yetkili servisiyle ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Her seferinde parça değişimi ve genel tamir işlemleri yapılmasına rağmen, sorunlarımız tam olarak çözülmedi. Özellikle son dönemde buzdola...
Yaklaşık 5 ay önce aldığımız Vestel no-frost buzdolabı günde 1 ya da 2 kez yaklaşık iki dakika suren çok yüksek ses çıkarmaktadır. Öyle ki gece uykudan uyandıracak kadar yüksektir. 2 kere servis çağırmama rağmen kendileri geldiğinde o sesi duymadıkça bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Oysa video k...
Merhabalar Vestel marka buzdolabı 22 ay kullanımdan sonra motor arızası oluştu ve buzlukta bulunan bütün ürünlerimiz et, tavuk, sebze, peynir vb. Ürünler komple imha etmek zorunda kaldık. Yaklaşık olarak 10.000 TL civarında ürünümüz heba oldu fakat yetkililer yedek buzdolabı dahi vermedi ve o anda b...
Ankara saray. Taşpınar şubesinden almış olduğum Vestel Marca buzdolabı. Bayramın birinci günü adresime teslim edildi. Buzlu Taşpınar müşteri temsilcisi. Ürünü 4 saat sonra fişe takmamı söyledi ve gitti biz ürünü fişe taktik. Ancak ürün. İlk taktığımızdan itibaren uyarı İkaz sesi hiç kesilmeden sabah...
2 Eylül 2025 tarihinde Vestel marka buzdolabım soğutma problemi yaşamaya başladı. Servis desteği talep ettim, gelen yetkili kompresör ve inverter arızası olduğunu söyledi ve parça siparişi verildi. O günden sonra yaklaşık her gün müşteri hizmetlerini arayarak süreci sordum. Maksimum 11 gün içinde ge...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 118 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 22 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.432 
Buzdolabı 6.418 
Çamaşır Makinesi 3.756 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 617 
Dikey Süpürge 481 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 197 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 197 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.875 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 122 Kurutma Makinesi 1.241 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 335 
Mikrodalga 76 
Mikser 30 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 256 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 94 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 140 
Süpürge 128 
Şarj İstasyonu 68 
Tablet 88 
Televizyon 7.434 
Termosifon 163 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar