Yeni Alınan Buzdolabı Sürekli İkaz Veriyor Değişim Ya Da İade İstiyorum


Ankara saray. Taşpınar şubesinden almış olduğum Vestel Marca buzdolabı. Bayramın birinci günü adresime teslim edildi. Buzlu Taşpınar müşteri temsilcisi. Ürünü 4 saat sonra fişe takmamı söyledi ve gitti biz ürünü fişe taktik. Ancak ürün. İlk taktığımızdan itibaren uyarı İkaz sesi hiç kesilmeden sabaha kadar devam etti. Taşpınar müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimizde ise bu ürünün bu şekilde olduğu kendisini. Sistemde belirtilen dereceye gelene kadar. İkaz vereceğini söyledi. Ancak ürün hala ikaz vermeye devam ediyor, ekran gösterge paneli çalışmıyor Taşpınar yetkilileriyle görüştüğümde ise ürünü Vestel'den servis gelip tamir edeceğini söylüyorlar ancak ben ürünün birebir değişimini. İstiyorum ya da. Ürünün iadesini istiyorum ve almış olduğum günden itibaren. Eğer zamlanmış ise aradaki farkı da karşılamalarını istiyorum. Bu hususta gerekli işlemlerin şikayetvar.com tarafından. Titizlikle takip edileceğini biliyorum bu hususta ben evime kesinlikle servis istemiyorum. Onu söylememe rağmen Vestel müşteri temsilcileri ısrarla beni arayıp servisin gelip buzdolabını tamir edeceğini söylüyorlar ve ben bu hususta bayramın birinci gününden İtibaren bayramda kesmiş olduğumuz kurban etimiz komşulara dağıtmış bulunmaktayız hem komşulara mahcup olduk hem de kendimiz zor duruma düştük.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri

















