Vestel Buzdolabında Bitmeyen Kart Arızası Ve Yetersiz Servis

Vestel marka buzdolabımı aldığım günden beri sıkıntı yaşamaktayım. Ürünlerimi oradan oraya aktarmaktan bıktım.
Servis, kart arızası diyerek bir kez kartını değiştirdi.
Sonra yine aynı sorun devam etti. Yeniden servis çağırdık, yine kart arızası dediler. Satın aldığımızda garanti süresini uzatmış olmamıza rağmen, gelen servisin hizmetinden ve tutumundan rahatsız oluyoruz. Çözüm bulamadıkları gibi azarlar gibi konuşuyorlar. Genel müdürlükten aradığını söyleyen telefonlar alıyorum, onlar da sorunumun kart arızası olduğunu söylüyorlar. Madem öyle, bu dolap kartı bozuyorsa başka bir sorun var diyorum. Ben buzdolabımın sorunuyla uğraşmaktan, eve sürekli servis çağırmaktan yoruldum.
Vestel yetkililerine sesleniyorum, lütfen buzdolabınızı alıp bana yeni bir buzdolabı verin.
Gelişme
Vestel marka buz dolabım bozuldu karşımda yetkili kimseyi bulamıyorum eve gelen yetkili servis işini yapmıyor bunu şikayet için müşteri hizmetlerini arıyorum onlar daha ilgisiz sorunum bir türlü çözüme kavuşmadı Vestel Manisa fabrakasına bile ulaştım ancak onlar bile yardımcı olmadı
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
İrtibata geçen olmadı En son dolabı aldığımız bayinizin önğne götürüp benzin döküp yakacağım
İlgilenen yok

















