to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabımı aldığım günden beri sıkıntı yaşamaktayım. Ürünlerimi oradan oraya aktarmaktan bıktım.
Servis, kart arızası diyerek bir kez kartını değiştirdi.
Sonra yine aynı sorun devam etti. Yeniden servis çağırdık, yine kart arızası dediler. Satın aldığımızda garanti süresini uzatmış olmamıza rağmen, gelen servisin hizmetinden ve tutumundan rahatsız oluyoruz. Çözüm bulamadıkları gibi azarlar gibi konuşuyorlar. Genel müdürlükten aradığını söyleyen telefonlar alıyorum, onlar da sorunumun kart arızası olduğunu söylüyorlar. Madem öyle, bu dolap kartı bozuyorsa başka bir sorun var diyorum. Ben buzdolabımın sorunuyla uğraşmaktan, eve sürekli servis çağırmaktan yoruldum.
Vestel yetkililerine sesleniyorum, lütfen buzdolabınızı alıp bana yeni bir buzdolabı verin.
Vestel marka buz dolabım bozuldu karşımda yetkili kimseyi bulamıyorum eve gelen yetkili servis işini yapmıyor bunu şikayet için müşteri hizmetlerini arıyorum onlar daha ilgisiz sorunum bir türlü çözüme kavuşmadı Vestel Manisa fabrakasına bile ulaştım ancak onlar bile yardımcı olmadı
Vestel marka buzdolabı aldım, 2 hafta önce kartının yandığını söylediler. Bizi beklettiler, yaz ortasında bütün yiyeceklerim çöp oldu. Daha sonra gelip kartı taktılar ve 3 gün sonra yine aynı arızayı verdi. Servisi sürekli arıyorum, bizi oyalıyorlar. Tekrar aynı işlemi yapacaklarını söylüyorlar. Mal...
Vestel markalı buzdolabı almıştım. Aldığım günden beri yavaş yavaş gaz kaçırıyormuş. Tam garantisi bittikten birkaç ay sonra buzdolabım bozuldu. Servis çağırdım, gaz kaçırdığını ve sıfırı ile değiştirmek için ekstra 18.500 TL para aldılar. 15 gün sonra getirdiler ve bütün erzaklarım bozuldu. Bir mar...
Vestel buzdolabı alalı 2 buçuk sene oldu. Motoru arızalandı, servis çağırdık, motor değişecek denildi, alıp gittiler. 14 gün Ramazan ayında buzdolapsız kaldık. İdarelik buzdolabı da vermediler. 14 günün sonunda buzdolabını teslim ettiler, 2 gün sonra yine arıza verdi, yine servis geldi. Buzdolabını ...
Normal şartlarda Vestel markalı ürünleri tercih etmem, ancak bu kez bir buzdolabı aldım. Vestel olduğu için, normalde yapmadığım bir şeyi yaptım ve ekstra ücret ödeyerek garanti süresini uzattım. İyi ki de uzatmışım; çünkü maalesef korktuğum başıma geldi ve ürün, daha 4 yıl bile geçmeden arızalandı....
Buzdolabımızın sürekli arızalanmasından ve bozulan yiyeceklerimizden bıktık. Garantisi bittikten sonra adeta canı sıkılınca bozulan bir buzdolabına sahip oldum. Gelen servise sürekli aynı şikayeti belirtiyoruz ama onlar her geldiklerinde farklı bir parçada sorun olduğunu söyleyip mutlaka parça değiş...
Yorumlar