Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabımın Soğutmama Sorunu Ve Cevapsız Servis, Cihaz Değişimi İsteği

profile
Ferhat
27 Ocak 11:38
637

2021 yılında satın aldığım, garantisi 2024 yılında biten Vestel nfk48001 model buzdolabımın buzluk kısmı soğuturken üst kısmı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine 19.01 tarihinde Vestel servisine kayıt oluşturdum. Servis geldiğinde, arızanın giderilmesi durumunda yaklaşık 8.000 TL maliyet çıkacağını, tamir edilememesi halinde ise cihazın artık kullanılamayacağını belirtti.

Ben de bu bilgi sonrası servise geri dönüş yaparak cihazı alabileceklerini ve sürecin devam etmesini istediğimi ilettim. Ancak buna rağmen her gün servis planlama SMS’i gelmesine karşın ne arayan oluyor ne de gelen bir servis ekibi yönlendiriliyor. 21.01 tarihinden bu yana Tekirdağ Çorlu’daki adresimde servisi beklemekteyim ve mağduriyetim devam ediyor.

Vestel’den, bu kadar kısa sürede bu derece ciddi arıza yapan buzdolabım için cihaz değişimi talep ediyorum. Sürecin artık oyalamadan, net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hizmet Numarası: 8116590359

vestel-buzdolabimin-sogutmama-sorunu-ve-cevapsiz-servis-cihaz-degisimi-istegi-5.jpg
28 Ocak 18:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabındaki Onarılamaz Arıza İçin Ücretsiz Değişim Talebim Reddedildi

profile
Tülin
28 Kasım 2025 12:14
1.061
3
Mücevher sonucu yetersiz buldu

Vestel Buzdolabı Değişimi İçin Ödeme Yaptım Teslimat Haftalardır Yapılmıyor

profile
Mücevher
29 Ağustos 2025 10:54
1.016
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Çözümde Oyalama: Değişim Talebim Reddedildi

profile
Esmanur
29 Ağustos 2025 02:28
1.382

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri