to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nfk640 model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiç soğutmuyor. Sorun başladıktan sonra Vestel yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip anakartı söktü ve götürdü. Ancak o günden beri aramalarımıza rağmen sürekli erteleniyoruz ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Servis kaydım 8114760975 numarasıyla Osmaniye Merkez’de açıldı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Vestel müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm fakat sadece beklememiz gerektiği söyleniyor, net bir çözüm veya tarih verilmiyor. 1 aydır buzdolabımı kullanamıyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Vestel’den beklentim, sorunun bir an önce çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasıdır. Ayrıca, yaşadığım uzun süreli mağduriyet nedeniyle ürünümün değişimini talep ediyorum.
Vestel Nfk640 ex A++gı model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında Vestel müşteri hizmetleri ve teknik servisle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde servis ücreti alınmasına rağmen (toplamda 3000 TL ödedim), sorun çözülemedi ve buzdolabı hala soğutmuyor. Sorun sürekli devam e...
Vestel nf640 model buzdolabım yaklaşık 25 gün önce soğutmamaya başladı ve ekranda e10 hata kodu verdi. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis ilk geldiğinde sorunun giderileceğini, bir gün sonra normale döneceğini söyledi ancak ertesi gün aynı sorun tekr...
Vestel Nfk640 model buzdolabımda yaklaşık 22 gündür devam eden soğutma arızası nedeniyle 22 gün önce yetkili servise başvurdum. Garanti süresi devam eden ürünüm için servis tarafından arızalı parça talep edilmiş, ancak bugüne kadar parça temin edilmemiştir. Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
Vestel NFK640 model buzdolabım Haziran sonundan beri soğutma sorunu yaşıyor. Garantisi devam eden ürünüm için 8112828853 numaralı arıza talebiyle 3 defa Vestel yetkili servisi geldi. Servis tarafından iki kez parça değişimi yapıldı, bir defa da motor arkası koruma demirinin çıkarılması önerildi. Anc...
12 Ekim’den bu yana Vestel nfk64012 model buzdolabımda soğutmama sorunu yaşamaktayım. Bingöl Merkez’de bulunan Vestel Yetkili Servisi’ni aradım, gelip ürünü kontrol ettiler ve motor entegresinin arızalandığını belirttiler. Servis, Vestel’in yeni uygulaması gereği artık yedek parça bulundurmadıkların...
Yorumlar