Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Buzdolabı Teslimatında Taşıma Ve Kurulum Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Vestel Buzdolabı Teslimatında Taşıma Ve Kurulum Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor
03 Ekim 20:58
252

Vestel’den Zorlu AVM mağazasından aldığım Vestel No Frost 60011 523 litre buzdolabı, yaklaşık 15 gün önce Esenler/İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak servisten gelen ekip buzdolabını mutfağa taşıyamadı ve ürünü kutusunda, ortada bırakıp gitti. Paramızla rezil olduk; işini bilmeyen servis elemanları yüzünden mağdur durumdayım.

Bu süreçte Vestel müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli bahanelerle geçiştirildim. Buzdolabım 15 gündür kutusunda bekliyor, kullanamıyorum. Ödememi nakit olarak yaptım ve ürün garanti kapsamında.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, buzdolabımın mutfağa taşınıp kurulmasını talep ediyorum.

06 Ekim 17:09 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sena
14 Ekim 22:26

Merhaba şikayetim ile ilgili hala bir çözüm yok daha ne yapmamız gerekiyor acaba

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Buzdolabında Hasar Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Betül
22 Ekim 17:16
791

Satın Aldığım Vestel Buzdolabı Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

30 Ekim 20:17
396

Vestel Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

15 Ağustos 12:19
571
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Duygu
23 Ağustos 16:12
512
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri