to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nf640 model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce Çankırı Şabanözü bayisinden aldım. Ancak ürünü aldığımız günden beri arızası hiç bitmedi; soğutucu kısmı sürekli olarak soğutmuyor. Defalarca servis çağırdık, her seferinde gelip parça değişimi yapıp gittiler fakat sorun tekrar etti ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de birçok kez iletişime geçtim ancak ilgisiz bir şekilde sadece servis yönlendirdiler ve sorunumuzla gerçekten ilgilenilmedi. Buzdolabını uzun süredir kullanamıyorum ve bu nedenle hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşıyorum.
Vestel’den beklentim, artık bu sorunlu ürünün değişiminin gerçekleştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Vestel Nfk640 ex A++gı model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında Vestel müşteri hizmetleri ve teknik servisle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde servis ücreti alınmasına rağmen (toplamda 3000 TL ödedim), sorun çözülemedi ve buzdolabı hala soğutmuyor. Sorun sürekli devam e...
Vestel NFKY640 ex Ion model buzdolabımı yaklaşık beş yıl önce İzmir Seferihisar Vestel bayisinden satın aldım. 15.07.2025 tarihinden bu yana buzdolabım soğutmuyor ve kullanılamaz durumda. İki küçük çocuğumla birlikte bu sıcaklarda büyük mağduriyet yaşıyorum. İlk arızada Vestel yetkili servisi, moto...
Vestel NF640 model buzdolabımı Beylikdüzü Serhat Beyaz Eşya’dan satın aldım ve alırken süre uzatmalı garanti yaptırdım. Bize herhangi bir belge verilmedi, “sisteme işliyoruz, gerek yok” denildi. Yaz başında buzdolabının alt kısmı tamamen bozuldu ve servisin söylediğine göre gaz muhafazasında delik v...
Vestel Nfk640 model buzdolabımda yaklaşık 22 gündür devam eden soğutma arızası nedeniyle 22 gün önce yetkili servise başvurdum. Garanti süresi devam eden ürünüm için servis tarafından arızalı parça talep edilmiş, ancak bugüne kadar parça temin edilmemiştir. Vestel müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...
Vestel nf640 model buzdolabım yaklaşık 25 gün önce soğutmamaya başladı ve ekranda e10 hata kodu verdi. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis ilk geldiğinde sorunun giderileceğini, bir gün sonra normale döneceğini söyledi ancak ertesi gün aynı sorun tekr...
Yorumlar