to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Buzdolabı Renk Farkı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
2020 yılında Vestel NF600 bir üstten soğutucu buzdolabı aldık. Gayet memnunuz. Alt kapıda yumurtalıkları tutan tırnak kırıldı ve alt kapı komple garanti kapsamında değişti, herhangi bir sorun çıkmadı. Teşekkür ediyorum. Yalnız montaja gelen ekip, alt ve üst kapak arasında renk farkı olduğunu söyledi. Bizi 2 ay sonra aramanız durumunda üst kapıyı da değiştireceğini söyledi. Gün geldi, aradık, geldi, baktı ve fabrikaya ileteceğim dedi. İletti ve fabrikadan gelen yanıt şu şekildeydi: Renk farkı vardır, doğrudur, zamanla geçer dediler. Böyle saçma bir cevap olabilir mi? Renk farkı olmasına rağmen değiştirmemekte ısrar ediyorlar. Yazıklar olsun size, başka bir şey demiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
