to read complaints and reviews, or file yours.1
Vestel Buzdolabı Kolu Kırıldı, Parça Tedarik Sorunu
Ceyda
Vestel3 Kasım 2024 21:171.225
Vestel Rina hg465 kodlu buzdolabımın kapısının kolu kırıldı. Teknik servisi aradığımda on yılı geçen ürünlerde parça tedarik etmiyoruz diye cevap verdiler. Şimdi bir kulpu kırıldı diye buzdolabını çöpe mi atalım. Bu şekilde kullanmam mümkün değil. Konu hakkında şikayetimle ilgili yetkililerden acil dönüş istiyorum.
5 Kasım 2024 09:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü
Merhaba. Aynı sorun bende de var. Çözüm bulabildiniz mi?