to read complaints and reviews, or file yours. 
6 yıl önce almış olduğum Vestel marka buzdolabım arıza yaptı ve tamiratı mümkün olmadığı için servis onayı ile değişimine karar verildi. 2 Eylül tarihinde arıza başvurusu yaptım. 11 Eylül tarihinde benden istenen ücret farkının ödemesini yapmış olmama rağmen, 15 Ekim'e kadar yeni buzdolabımın gelmesini bekledim. 15 Ekim'de gelen buzdolabı da maalesef servis tarafından kurulum yapılırken arızalı olduğu anlaşıldı ve tekrar değişim yapılacağı bildirildi. Yani ortalama 50 gündür buzdolapsız şekilde mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Nasıl bir firma ve çalışma prensibi anlamış değilim.
Vestel buzdolabımız 6 Temmuz'da bozuldu. Bugüne kadar acil girilen parça bile sağlanamadı. Acil girilmesinin sebebi de yaşatılan mağduriyet. Yapıldı diye teslim edilen buzdolabının 30 dakika sonra çalışmadığını tespit ettim ve tekrar bildirdim. Servis bunun üzerine 27 saat sonra tekrar tespite geld...
5 sene önce almış olduğum Vestel buzdolabının bana 5 yıl boyunca çıkardığı arızalara rağmen kullanmaya devam ettim. Fakat 15 gün önce buzdolabı tekrar arıza vererek çalışmamaya başladı ve tüm gıda ürünlerim bozuldu. Servisi çağırdığımızda, buzdolabının servise götürülmesi gerektiğini söylediler. Son...
Vestel marka buzdolabım, soğutma problemi nedeniyle geçen ay servise gitti. Garanti süresi dolmuştu fakat ilk tamirden sonra 1 yıl garanti verildi ve bu işlem için 4 ay önce 8.500 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabı, 4 ay sonra tekrar arızalandı. Servis, tamir edilemeyeceğini belirterek yeni bir dolap ...
Vestel buzdolabım arızalandı ve servisten onarım talebinde bulunduk. 4 Ağustos'ta Servis geldi ve tamiratının mümkün olmadığını söyledi. Ancak farkını öderseniz yenisiyle değişim yapılabilir dedi. Biz de kabul ettik yenisini siparişini verdik. 12 Ağustos'ta değişim sürecinin başladığına dair bir mes...
Yorumlar