to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabının üst tarafı çalışıp alt tarafı çalışmıyordu. Vestel servis elemanları gelip alt kısmını da bozup dolabın değişmesi gerekiyor dedi. Gaz kaçağı içeriden kaynaklı diyerek onun içinde götürüp bin tl karşılığında ona bakmamız lazım dedi.
3 yıllık yeni dolap bozulması ayrı dert gelen servisin çalışan dolabı tamamen bozması ayrı dert.
Dolabın alt taraf çalışmıyordu dedi ama özellikle video çektim bugün çıktıktan sonra tarihiyle saatiyle donuk olan malzemelerin.
Annemin dolabı bu. Ve benim evimin bütün eşyaları b--- hiç arıza bile vermedi bugüne kadar.
Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
İyi günler Vestel marka buzdolabına sahibim dolabı alalı 3 yıl oldu. İki hafta önce dolap soğutmamaya başladı, müşteri hizmetlerini aradık geldi ve soğutma hava kanallarının ve LED ekranın bozulduğunu söylediler fakat ekran çalışıyordu yine de 7500 TL verdik ve yaptırdık. Servis 1 saat sonra buzdola...
Vestel'den almış olduğum buzdolabı daha üzerinden 1 ay geçmemesine rağmen servis çağırdım dolap soğutmuyordu çünkü servis arkadaşları ilk geldiklerinde dolapta bir sıkıntı yok dediler ama biraz geçsin düzelir gibi ama sorun devam ediyordu. Tekrar servis geldi. Dolapta gaz kaçağı olduğunu ve dolabı a...
Buzdolabım soğutmuyordu, uyarı işareti çıkıyordu. Servisi aradık, 1 hafta sonra geldiler. Ana kartı değiştirelim dediler. Çalışmazsa borularla alakalı fabrika sizden bunu parayla alacak dediler. Kart varsa getireceğiz, yoksa sipariş edeceğiz dediler. Kartın fiyatı 2000-2500 TL civarı dediler. 1 haft...
3,5 yıl önce aldığımız Vestel marka buzdolabımız garantisi bittiği gibi bozuldu. 600 TL ücret karşılığında servis geldi. Sonrasında gövde gaz kaçağı olma ihtimali yüksek dendi. Ve sonrasında Vestel beni arayıp test yapılması gerekiyor. 2000 TL ücreti var bunu siz karşılıyorsunuz ve eğer gaz kaçağı v...
Vestel'den buzdolabı aldık. Garantisi bittikten sonra buzluk kısmında sağ kapak aşırı ısınmaya başladı ve Vestel'i aradık. Yetkili servisi gönderdiler. Bu süreçte her şeyi sağlam olan ve ısınmaktan başka problemi olmayan dolabın sağ kapağı, servis ziyaretinden sonra artık buz tutmamaya başladı. Gele...
Yorumlar