to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesinde Kısa Sürede Boya Korozyonu Ve Servis Yanıtı Yok
Vestel marka bulaşık makinemde yaklaşık üç aydır boya korozyonu sorunu yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini ayıplı mal kapsamında değerlendiriyorum.
Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Defalarca geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi ve çözüm sunulmadı.
Ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek bulaşık makinesinin geri alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezimizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Telefon üzerinden defalarca görüşüldü çözüm için geri dönüş bile yapılmadı
