to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi Temiz Yıkamıyor, İade Ve Ücret İadesi Talebi
2025 Eylül ayında Vestel BM 4212 X Wi-Fi bulaşık makinesini aldığımız günden beri cihazdan hiç verim alamıyoruz. Makine tabak, çanak ve bardakları temiz yıkamıyor, sürekli lekeli ve kirli çıkarıyor, birçok ürünümüz bu nedenle kullanılmaz hale geldi.
Vestel yetkili servisi şimdiye kadar 3 kez onarıma geldi. İlk gelen servis herhangi bir işlem yapmadan, makinede sorun olmadığını söyleyip gitti. İkinci servis ayarlarının bozuk olduğunu söyleyip düzelttiğini belirtti ancak yıkama kalitesinde hiçbir değişiklik olmadı. Üçüncü gelişte ise tuz ayarı yapıldı, yine aynı şekilde sorun devam etti ve makine hala kirli yıkamaya devam ediyor.
Defalarca servis gelmesine rağmen sorun çözülmediği, ürün ilk günden beri doğru düzgün çalışmadığı ve mağduriyetimiz devam ettiği için Vestel’den bulaşık makinesinin iadesi ve ödediğimiz ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
