Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Bulaşık Makinesi
BM 4202 WiFi
Vestel Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

ID:31229142

Vestel Bulaşık Makinesi Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Zafer

Vestel

07 Ocak 2025 11:28

2.123

Kaç defa oldu, artık unuttum. Yine Vestel ile yaşadığım sorunlar başka bir şey değil. Her aradığımda 'Gerekli çözümler bulunacak, sorun kalıcı olarak çözüme kavuşturmak için çabalıyoruz' gibi bahaneler üreterek garanti süresinin bitmesini bekliyorlar galiba. 2023 yılında aldığım BM 4202 model bulaşık makinesi, aldığım günden itibaren 40 gün serviste kalmasına ve 4 defa servis eve gelerek parça değişimi yapılmasına rağmen hala aynı durumda, bozuk. Hiçbir çözüm üretilmedi. Değişim talebimiz olmasına rağmen ilgilenme yok. Daha kaç defa bozulması lazım, ne zaman çözüm sağlanacak? Yerli ve milli eziyet, Vestel.

Vestel

08 Ocak 2025 16:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuğçe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Bulaşık Makinem Sürekli Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi

Tuğçe

Vestel

21 Haziran 2025 01:52

805

"Sorunum çözüldü Teşekkürler"

vestel-bulasik-makinem-surekli-arizalandi-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg

vestel-bulasik-makinem-surekli-arizalandi-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

vestel-bulasik-makinem-surekli-arizalandi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Vestel Bulaşık Makinesi Çözülemeyen Arıza

Caner

Vestel

11 Eylül 2024 11:06

712

Vestel bulaşık makinesi aldığım günden beri sürekli arızalanıyor aynı parça defalarca değişti. 2 Ay önce değişti ve şimdi yine arızalı. Garantisi de bitti bu arada tabii ki şimdi daha yeni değiştikleri parça için benden ödeme istiyorlar. Vestel aldığıma pişman ettiğiniz için Teşekkürler. Çözüm merk...

Vestel Servis Ve Garanti Süreci Sorunu

Başarı

Vestel

19 Ağustos 2024 11:02

3.639

Vestel elektronik sanayi ve ticaret anonim şirketi firmasından 09/04/2021 de almış olduğum bulaşık makinesi geçtiğimiz ay 03/07/2024 tarihinde arıza verip müşteri yetkili servisinden destek talebinde bulundum. Gelip ekip arkadaşları arızayı tespit edip yapılması için parça tedarik ettiler. İkinci ke...

Murat sonuçtan memnun

Çözüldü

Vestel Bulaşık Makinesi Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Murat

Vestel

01 Mart 2025 11:44

539

"Müşteri temsilcisine alakası teşekkür ederim"

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Her Sene Aynı Yerden Tekrarlayan Arıza.

Engin

Vestel

14 Eylül 2024 13:30

3.909

2024 Şubat ayında garantisi biten Vestel bulaşık makinemiz için aynı arıza için üçüncü kere servisi çağırıyorum. (F5 arızası bu arada) Servisten gelen arkadaşlar makinenin alt tarafında bulunan bir parçayı değiştiriyor ve arıza düzeliyor fakat bu parçalar ne hikmetse 1 yıl garantili oluyor. Garanti ...