to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi Paslanma Sorunu
Herkese merhaba, 9 ay önce Vestel markasından aldığım bulaşık makinesinin içi ve dışı hep paslandı. Teknik servisteki çalışanlar, sorunun binanın topraklamasından kaynaklandığını belirterek, ücretli tamir yapabileceklerini ifade ettiler. Vestel Müşteri Hizmetleri beni ilk aradığında topraklamanın yüksek olduğunu söyledi. Daha sonra yaptıkları aramada ise evde topraklama olmadığını iddia ettiler. Konuya hakim olmadıkları halde sadece ücretli değişim teklif ettiler. Birincisi, iki yıllık bir binada topraklamanın olmaması mümkün değil. İkincisi, eğer sorun topraklamadan kaynaklanıyorsa, binadaki diğer cihazlar niçin paslanmadı? Örneğin, bu yıl Vestel'den aldığım çamaşır makinesi paslanmadı. Vestel'den aldığım bulaşık makinesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve pişmanlık yaşıyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel marka bulaşık makinemizde yaşadığımız sorunun çözümünde gerekli özveriyi gösterip yardımcı olduğu için Medya Sorumlusu Ömer beye ve Vestel'e çok teşekkür ediyoruz.
