to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında aldığım bulaşık makinesi 2 aydır bulaşıkları köpüklü bırakıyor. Farklı deterjanlar denememe rağmen sorunum çözülmedi. Eve gelen teknik servis parça değişimi yaptı. Düzelmedi. Atölyeye alınıp incelendi geldiği zaman tablet koymadan bile köpük çıkartıyor. 1 yıllık makinem şu anda ikinci el gibi oldu. Kapak açılıp kapanırken gırc gırc yapıyor. Deterjan kutum değişti, yeni gelen kutu kapanmıyor, lastik kısımlarında paslanma oluşmaya başladı. İki aydır mağdurum, Vestel'den ürünün arkasında durmasını aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildirmek istiyorum.
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Tarafıma dönüş sağlandı Vestel'e ürünün arkasında durduğu için ve müşteri memnuniyetine önem verdiği için teşekkürler
Bulaşık makinesini alalı 2 ay oldu. 2 aydır temiz yıkamıyor, deterjan kalıntısı bırakıyor ve birçok ürünüm çizik içinde kaldı. 4 kere servis çağırdım, ürünün problemi hala devam etti. Temizleme testi yapıp fabrikaya gönderdiler ve hakkım olan değişim talebimi ilettim. Fabrika teknik bir arıza görmed...
3 temmuzda Vestel marka bulaşık makinası aldım makine köpüklü bırakıyor ne kadar yol denediysek deneyelim köpüklü bırakıyor. Kısa program uzun program ve 3 farklı deterjan denedik hâlâ köpüklü bırakıyor, yetkili servisten geldiler hiç ilgilenmediler. Yeni kullanıcılar bilmiyorlar falan deyip gitmeye...
21.12.2022 tarihinde aldığım Vestel BM 4202 bulaşık makinem ile ilgili sorunların çözüme kavuşamaması hakkında şikayetlerim olmuştu. Bunlar sırasıyla . Temiz yıkamaması . İç kazan ve kapak kısmının matlaşması . Tavan kısmında köpük bırakması Bununla ilgili matlık sorunun da kapak değişimi yapılıp s...
Vestel'den 28.12.2024 tarihinde bulaşık makinesi aldık. Makine evde kurulduktan sonra teknik servis kaçar gibi evden hızlıca gitti. Çıktıkları an fark ettim ve yeni kutudan çıkan makinede ezilmeler vardı görselde ekliyorum. Hemen teknik servisi geri aradım makinenin geri alınmasını istedim ama kendi...
Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Vestel marka bulaşık makinesi, aldığım günden beri temiz yıkamıyor. Sürekli servis çağırmama rağmen, her gelen servis farklı bir şey söyleyip gidiyor ve servis kayıtlarını keyfi olarak kapatıyorlar. Bir servis elemanı sorun olmadığını söylerken, birkaç gün sonra g...
Yorumlar