Vestel Bulaşık Makinesi Arızası

Bulaşık makinesini alalı 2 ay oldu. 2 aydır temiz yıkamıyor, deterjan kalıntısı bırakıyor ve birçok ürünüm çizik içinde kaldı. 4 kere servis çağırdım, ürünün problemi hala devam etti. Temizleme testi yapıp fabrikaya gönderdiler ve hakkım olan değişim talebimi ilettim. Fabrika teknik bir arıza görmediği için talebimi reddetmiş. Garantili aldığım bulaşık makinem bozuk ve ne teknik servis problemi çözebiliyor, ne de fabrika bir problem olduğunu kabul ediyor. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Artık tabağım bardağım çizilmesin, deterjan kalıntısı yiyip zehirlenmeyelim diye tüm bulaşığımı makinem olmasına rağmen elimde yıkıyorum. Vestel'in tek dediği teknik bir arıza bulamadıkları. Kardeşim ben mi yaptım bu makineyi, ne arızası olduğunu ben mi tespit edeceğim. Madem garantinizin arkasında durmayacaktınız ben 2. El bir ürün alsaydım. 2 aydır beni mağdur ediyorlar. Vestel pişmanlıktır. Gerekli tüm yerlere başvurarak tüm vatandaşlık haklarımı kullanacağımdan da kuşkunuz olmasın. İnsanları seçeneksiz bırakarak böyle işlerden kurtulabileceğinizi sanıyor olabilirsiniz ama Tüketici Hakları diye bir şey var. Uzun da sürse bu işin peşini bırakmayacağım.