Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Bulaşık Makinesi
Vestel Bulaşık Makinesi Arızası

ID:26378861

Didem sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Arızası

00:00

Didem

Vestel

02 Ekim 2023 14:45

2.046

Bulaşık makinesini alalı 2 ay oldu. 2 aydır temiz yıkamıyor, deterjan kalıntısı bırakıyor ve birçok ürünüm çizik içinde kaldı. 4 kere servis çağırdım, ürünün problemi hala devam etti. Temizleme testi yapıp fabrikaya gönderdiler ve hakkım olan değişim talebimi ilettim. Fabrika teknik bir arıza görmediği için talebimi reddetmiş. Garantili aldığım bulaşık makinem bozuk ve ne teknik servis problemi çözebiliyor, ne de fabrika bir problem olduğunu kabul ediyor. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Artık tabağım bardağım çizilmesin, deterjan kalıntısı yiyip zehirlenmeyelim diye tüm bulaşığımı makinem olmasına rağmen elimde yıkıyorum. Vestel'in tek dediği teknik bir arıza bulamadıkları. Kardeşim ben mi yaptım bu makineyi, ne arızası olduğunu ben mi tespit edeceğim. Madem garantinizin arkasında durmayacaktınız ben 2. El bir ürün alsaydım. 2 aydır beni mağdur ediyorlar. Vestel pişmanlıktır. Gerekli tüm yerlere başvurarak tüm vatandaşlık haklarımı kullanacağımdan da kuşkunuz olmasın. İnsanları seçeneksiz bırakarak böyle işlerden kurtulabileceğinizi sanıyor olabilirsiniz ama Tüketici Hakları diye bir şey var. Uzun da sürse bu işin peşini bırakmayacağım.

Vestel

03 Ekim 2023 15:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Didem

13 Ekim 2023 21:30

Asla yardımcı olmadılar arkadaşlar, tek yaptıkları sürekli "ürününüzde teknik bir arıza görünmediği için talebinize olumu yanıt veremiyoruz" oldu. Bozuk bulaşık makinesiyle beni bıraktılar, servis evime gelmiyor, fabrika ürünün bozuk olduğunu kabul etmiyor. Son çare Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Pişmanlıksınız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Bulaşık Makinesi Arızası Ve Servis Sorunları

Süleyman

Vestel

17 Mayıs 2024 22:49

3.235

Garanti kapsamında aldığım Vestel bulaşık makinem, 50 dakikalık yıkama programının 26. Dakikasında ses çıkarmaya başladı ve bir süre sonra kesildi. Vestel arıza kaydı servisini arayarak kayıt oluşturdum. Yetkili servis geldi, kontrol etti ve 'bu arıza garanti kapsamına girmiyor, boşaltma giderinde t...

#BM 4202 WiFi

1 Yorum

Aylin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vestel Bulaşık Makinesi: Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Deneyimi

Aylin

Vestel

04 Ekim 2024 09:01

1.826

İki sene önce aldığım Vestel marka bulaşık makinesi en az dört kere servise gitmesine rağmen asla yıkamıyor. En son iki ay önce servise aldılar. 15 gü...

#BM 10502 X GI WIFI

Vestel Bulaşık Makinesi: Sürekli Arıza ve Yetersiz Servis Deneyimi

Vestel Ürününe Sahip Çıkmaz

Mehmet

Vestel

07 Temmuz 2024 01:13

1.677

2,5 yıl önce Vestel bayisinden bir bulaşık Makinesi satın aldım. Bulaşık ve deterjan kalıntısı bıraktığı için 1,5 ay sonra servis çağırdım. Servis geldi. Yıkama talimatlarını okuyup gittiler. 1 ay sonra yetkili servisi tekrar çağırdım. Sırasıyla tuz kutusu, rezistans, kapak vs. Değiştirerek sıfır ma...

Vestel Bulaşık Makinesi Sorunları Servisle Çözülemiyor

Çetin

Vestel

20 Haziran 2025 20:22

2.767

Vestel bulaşık makinesi aldım, bundan yaklaşık 10 ay önce. Aldığımızdan birkaç ay sonra makinede koku oluştu, bardaklarda tuz ve deterjan kalıntısı olmaya başladı. Sonuç olarak servis çağırdık, bize deterjanı değiştirin dediler. Değiştirdik, durum aynı. Tekrar servis çağırdık, bu sefer Vestel makine...

#BM 4212 WIFI

Arife sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Makinem Tamir Olmuyor

Arife

Vestel

01 Haziran 2024 14:06

1.652

Ah Vestel ah, bir daha Vestel'in hiçbir ürününü evime sokmam. Bulaşık makinem 1 aydır tamir edilemedi. F2 arızası vererek arıza başladı. Gelip evde parça değişimi yapıldı. Gittiler, yine arıza verdi. Tekrar gelip bir parça daha değiştirdiler. Aynı gün yine aynı sorun yaşandı ve bütün suyu mutfağa bo...