Vestel Bulaşık Makinesi Sorunları Çözülemiyor

21.12.2022 tarihinde aldığım Vestel BM 4202 bulaşık makinem ile ilgili sorunların çözüme kavuşamaması hakkında şikayetlerim olmuştu. Bunlar sırasıyla
. Temiz yıkamaması
. İç kazan ve kapak kısmının matlaşması
. Tavan kısmında köpük bırakması
Bununla ilgili matlık sorunun da kapak değişimi yapılıp sadece iç kısmın mat olması devam etmektedir.
Tavan kısmında ki köpük bırakma sıkıntısı hâlâ bulunmaktadır. Defalarca servisin söyledikleri ve uzun sürede ki program da boş yıkanması, uzun sürede ki program da deterjan ile yıkanması durumların da yine köpük bırakması artık çıkmaz bir hal alması beni bıktırmış durumdadır.
Servis tarafından 6_7 defa geldikleri hatta makineyi 2_3 gün alıp atölye de teste tabi tuttukları test sonucunun tarafıma gönderdiklerinde teknik bir arızası olmadığını köpük bırakmanın deterjandan ve yıkama sorunundan olabileceği söylendi. Ben dedikleri her türlü deterjan değiştirerek farklı yıkamalar yaptığımı hatta boş bile yıkama yaptığım halde yine aynı sorun devam ediyor. Evimde ki tüm ürünlerin Vestel olmasından dolayı Vestel camiası tarafından çözüm bulunacağına inanıyorum.
En son 30 Eylül 2024 tarihinde aradıklarında bu sorunun normal olduğunu teknik bir arızanın olmadığını servisin tavsiye ettiği yıkama şekli ile yıkama gerektiğini söylediler. Zaten ben her zaman dediklerini harfiyen uygulamam rağmen sıkıntım çözülmemiştir.
Sorunun giderilmesini giderilmemesi takdirde makinenin değiştirilmesi veya güncel fiyattan para iadesi yapılmasını talep ediyorum.