to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında Kastamonu Delihasanoğlu Vestel mağazasından BM 5312 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay sorunsuz kullandım, ancak son üç aydır kullanamıyorum. Makine F9 hatası verdi ve kartı yanmış diyerek ürünü servise aldılar, ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte toplam 5 kez servis geldi, fakat hiçbirinde arıza giderilemedi. Son olarak ürünü tekrar götürdüler ve bu sefer de sorunun benden kaynaklı olduğunu iddia ettiler. Garanti kapsamında olmasına rağmen ürün değişimi talebim reddedildi ve mağdur olmamı önlemek için başka marka bir ürün göndermek istediler, bunun için de ücret talep ettiler.
Tüm bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Servis (Y***** Ş**** Buz Teknik, Kastamonu) mağduriyetimi gidermedi. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Servis fişi numaram: 9103505708. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
21/07/2022 tarihinde Vestel BM 5302 X wıfı 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. 06.11.2024 tarihinde çalışmaz duruma gelmiştir. Servis talebimiz 07.11.2024 tarihinde 810 729 1561 numarası ile gerçekleşmiş olup servis dis Play kart ve okuyucu 21/11/2024 tarihinde servis tarafından gelinmiş monta...
Vestel BM 5312 model bulaşık makinesini 2023 yılında Samsun İlkadım’daki Vestel yetkili bayisinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 aydır makinem sürekli olarak f1 hatası veriyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum. Bir hafta önce s...
Vestel BM4212 model bulaşık makinamı 31.01.2024 tarihinde Çerkezköy Vestel İmza Çarşı Weltew şubesinden aldım ve 15.02.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce çalışırken bir anda komple kapandı ve tekrar açılmadı. Servis çağırdım, beyin kartla...
2024 yılında Adana Vestel Altıneller şubesinden aldığım Vestel 5312 bulaşık makinesinde, ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine her yıkamada bardaklarımı çiziyor, metal eşyalarımda ve kendi iç kapağında pas lekeleri oluşuyor. Tuz ayarını defalarca yaptım, Vestel’in önerdiği tüm videolar...
Vestel yetkili servis kadar kötü bir servis yoktur bulaşık makinem aldıktan 1 ay sonra F9 hatası verip daha sonra 9 kez F2 hatası verip 6 kez servis gelmiştir. En son makinem servise gidip bu halde geri gelmiştir. 1 sene Garantisi olmasına rağmen değişim yapılmamış hiçbir çözüme kavuşmamış. Yetkili ...
Yorumlar